Працювала в 4 компаніях 19 років 9 місяців
Фармацевтика, Інше
Завідувач аптеки
Центр-Буковина, ТОВ, Фармацевтична фірма
Фармацевтика
1 рік 11 місяців
06.2024 - до теперішнього часу
- ініціювала та впроваджувала зміни в робочих процесах, спрямовані на підвищення ефективності роботи та якості обслуговування
- організовувала та контролювала роботу аптечного підрозділу
- керувала персоналом і координувала щоденні операційні процеси
- забезпечувала дотримання фармацевтичних стандартів і нормативних вимог
- взаємодіяла з постачальниками та управляла асортиментом
Завідувач аптеки
Фармастор
Фармацевтика
7 років 1 місяць
04.2019 - до теперішнього часу
- керувала роботою аптек у мережевому форматі, забезпечуючи стабільність та ефективність операційних процесів
- приймала стратегічні рішення щодо закупівель, постачальників та формування асортиментної політики
- забезпечувала безперебійну роботу підрозділів і досягнення планових показників
- організовувала навчання, адаптацію та розвиток персоналу
- контролювала якість обслуговування клієнтів та дотримання стандартів сервісу
Заведующий аптекой
Доброго Дня, Аптека
Фармацевтика
7 років 2 місяці
03.2019 - до теперішнього часу
- керувала роботою аптек у мережевому форматі, забезпечуючи стабільність та ефективність операційних процесів
- приймала стратегічні рішення щодо закупівель, постачальників та формування асортиментної політики
- забезпечувала безперебійну роботу підрозділів і досягнення планових показників
- організовувала навчання, адаптацію та розвиток персоналу
- контролювала якість обслуговування клієнтів та дотримання стандартів сервісу
Заведующая
КП" Центральная районная аптека №31 г.Овруча" Житомирской области
Інше
19 років 9 місяців
08.2006 - до теперішнього часу
- забезпечувала дотримання нормативних вимог і фармацевтичних стандартів, у тому числі як уповноважена особа з вхідного контролю якості лікарських засобів і виробів медичного призначення
- отримала та супроводжувала ліцензію на обіг (реалізацію) наркотичних і психотропних лікарських засобів відповідно до чинного законодавства
- забезпечувала відпуск лікарських засобів за рецептами для пільгових категорій населення відповідно до державних програм
- організувала та впровадила цифровізацію і комп’ютеризацію робочих процесів аптеки
- ініціювала та впроваджувала покращення в процесах, спрямовані на підвищення ефективності роботи та якості обслуговування
- керувала командою та контролювала ефективність роботи персоналу вибудовувала довгострокові відносини з клієнтами, забезпечуючи високий рівень довіри
Ключова інформація
• Управління аптечним підрозділом
• Організація та оптимізація операційних процесів
• Керування персоналом та розвиток команди
• Контроль якості та дотримання фармацевтичних стандартів
• Закупівлі та робота з постачальниками
• Управління асортиментом
• Вхідний контроль якості лікарських засобів
• Робота з нормативною документацією та ліцензуванням
• Відпуск лікарських засобів за пільговими програмами
• Навчання, адаптація та розвиток персоналу
• Клієнтоорієнтованість та побудова довіри
• Оптимізація процесів та підвищення ефективності
• Цифровізація та комп’ютеризація робочих процесів
Навчалась в 1 закладі
НФАУ
Фармация
Харьков, 1994
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особисті якості
Фахівець із понад 30-річним досвідом у фармацевтичній сфері, з яких більше 20 років — на керівних посадах. Маю глибоку практичну експертизу в організації та управлінні аптечними процесами, роботі з персоналом та забезпеченні високих стандартів якості. Ефективно керую командами, приймаю відповідальні рішення та забезпечую стабільну роботу навіть у складних умовах. Орієнтована на результат, довіру клієнтів і безперервне вдосконалення робочих процесів.
Світлана Олександрівна
Світлана Олександрівна
Завідувач аптеки
Чернівці
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 13 годин тому