• Налагодження сервісних процесів роботи підприємства
• Підбір та навчання персоналу
• Контроль за розподілом завантаження підприємства
• Розробка та впровадження іноваційних сервісних пропозицій
• Контроль за виконанням вимог техніки безпеки на підприємстві
• контроль наявності та відповідності спец інструменту та обладнання
• Пошук партнерських підприємств та СТО для виконання робіт на аутсорсингу
• Залучення нових клієнтів сервісу як приватних так в корпоративні паркт
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Прийом та видача автомобілів в сервіс
• Формування замовлень клієнтів в залежності від потреб клієнта та стандартів сервісу
• Погодження об?ємів робіт та їх вартості
• підбір необхідних матеріалів та запчастин
• Контроль якості надання послуг
• Контроль оплат
• Складання дефектувальних відомостей на кузовний ремонт
• Збір, систематизація та внесення інформації в систему Audatex при виконання кузовних робіт

Расширення клієнтської бази та систематизація існуючої. Обробка заявок для планування завантаження відділу сервісу, розробка тендерної документації і комерційних пропозицій. Контроль за виконанням заявок на надання послуг сервісу, контроль продаж послуг і запчастин, планування оптимального завантаження співробітників сервісу, закупка витратних матеріалів, інструменту, запчастин. Контроль витрат на службовий транспорт. Закупка и списання ПММ.

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Работа з приватними та корпоративними клієнтами СТО, страховими компаніями; пошук нових клієнтів СТО; формування позитивного іміджу підприємства; попередній запис клієнтів на СТО; виявлення побажань та потреб клієнтів; оптимізація часу перебування автомобіля в ремонті; документообіг; контроль оплат....