,М.т. 0996311663

Опыт работы в качестве консультанта - эксперта в составе Консалтинговых компаний,независимого консультанта, внутреннего консультанта Компаний, руководителя проектов, зам. начальника Управления - руководитель центра компетенций КАСУ, в крупных Компаниях - 15 лет.

Подготовка и проведение внешних и внутренних аудитов, подготовка документации. Описание бизнес-процессов Компании "Как есть", "Как будет" с оформлением полного пакета тех.документации.Настройка системы. Все виды тестирования. Обучение пользователей. Поддержка системы после продуктивного старта. Непосредственное участие и контроль в выполнении изменений. Непосредственное участие и руководство проектами внедрения на предприятиях международных, государственных и отраслевых стандартов; внедрения систем менеджмента качества (ISO). Разработка и контроль исполнения нормативно-технической документации в области производства и контроля качества выпускаемой продукции.

Руководство рабочими группами проектов.

Планирование сроков выполнения задач и ресурсов. Контроль выполнения. Анализ рисков.Контроль бюджета.

Организация совещаний и контроль выполнения решений.

Взаимодействие с представителями бизнеса для решения рабочих вопросов.

Взаимодействие с консалтинговыми компаниями - передача консультантам для работы ТЗ, контроль сроков выполнения, прием выполненных работ, составление и закрытие актов выполненных работ и т.д.

Руководство тех. поддержкой (1,2,3 линии) и развитием КАСУ (40 человек в подчинении) - 4000 пользователей.

Направления: материальные потоки, расчет себестоимости, сбыт, производство, менеджмент качества, капитальное строительство, бухгалтерия, финансы, ремонт оборудования, отдел кадров, заработная плата, автотранспорт, договора).

В подчинении 40 человек (консультанты по всем бизнес-направлениям компании, программисты)

Организация и контроль:

• Подбора персонала для Управления;
• Составление должностных инструкций совместно с сотрудниками Управления, юристами, отделом кадров, службой безопасности и т.д.
• Обучения и адаптации персонала;
• Своевременной и качественной обработки заявок от пользователей на проведение изменений бизнес-процессов;
• Работа с нормативной документацией:
• Написания ТЗ; Протоколов тестирования; Инструкций пользователей;
• Планирование мероприятий по обучению сотрудников Управления и Компании, согласно отраслевым и внутрикорпоративным стандартам для всех целевых аудиторий (рабочие, специалисты, руководители среднего уровня, ТОП - менеджеры);
• Подготовка методологических материалов, презентаций, проведение обучений, видео - обучающие материалы, оценка эффективности и протоколы тестирования знаний,
• Составление кадрового резерва.

Расчет KPI.