Працювала в 4 компаніях 13 років 7 місяців
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Piel Cosmetics
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
12 років 4 місяці
07.2012 - до теперішнього часу
- консультація клієнтів та добір косметики, виходячи з типу та проблематики шкіри;
- оформлення замовлень та ведення бази постійних клієнтів;
- виконання планів продажів;
- регулярне проведення акцій, giveaway;
- аналіз конкурентів: відстежування наявності та цінової політики продукції на сайтах інших інтернет-магазинів;
- наповнення сайту з нуля асортиментом (платформа wix.com);
- робота в соціальних мережах на сторінці бренду: Instagram, Facebook;
- щоденне написання постів про продукцію з асортименту магазину в соціальних мережах.
Лід-менеджер
ТОВ Твоя Сторона
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 3 місяці
11.2020 - 02.2022
Менеджер з продажу
Інтернет-магазин корейської косметики Kocosh
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
09.2018 - 08.2020
- консультація клієнтів та добір косметики, виходячи з типу та проблематики шкіри;
- оформлення замовлень та ведення бази постійних клієнтів;
- виконання планів продажів;
- регулярне проведення акцій, giveaway;
- аналіз конкурентів: відстежування наявності та цінової політики продукції на сайтах інших інтернет-магазинів;
- наповнення сайту з нуля асортиментом (платформа wix.com);
- робота в соціальних мережах на сторінці бренду: Instagram, Facebook;
- щоденне написання постів про продукцію з асортименту магазину в соціальних мережах.
Продавець консультант
Мережах магазинів професійної косметики Selena
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
01.2011 - 02.2012
- консультація клієнтів та добір косметики з догляду за волоссям, обличчям, тілом та нігтями;
- ведення адміністративної роботи в магазині.
Ключова інформація
- Комунікація з клієнтами
- Клієнтоорієнтованість
- Неконфліктність
- Здатність до навчання
- Користувач Bitrix24
- 1С: Підприємство
Навчалась в 1 закладі
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Захист рослин
Київ, 2011
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Про себе
В пошуках дистанційної роботи.
Працювала в адмінці сайту компанії та соціальних мережах (дистанційно), таких як Facebook та Instagram.
Відповідала на всі питання та добирала правильний догляд за шкірою обличчя.
Обробляла замовлення від клієнтів з соц. мереж та вхідні з сайту.
Ключовий момент - правильний та ефективний догляд, адже одноразовий продаж мене не цікавить. Клієнт має відчути не тільки свою цінність, а і побачити результат та повернутись ще не один раз.
Швидко навчаюсь, особливо якщо це сфера б'юті-індустрії.
Відповідально відношусь до роботи і наразі в пошуках цікавої діяльності, яка дозволить мені розвиватись та пізнати щось нове.
Знайома з роботою в програмах 1С та Bitrix.
Працювала в адмінці сайту компанії та соціальних мережах (дистанційно), таких як Facebook та Instagram.
Відповідала на всі питання та добирала правильний догляд за шкірою обличчя.
Обробляла замовлення від клієнтів з соц. мереж та вхідні з сайту.
Ключовий момент - правильний та ефективний догляд, адже одноразовий продаж мене не цікавить. Клієнт має відчути не тільки свою цінність, а і побачити результат та повернутись ще не один раз.
Швидко навчаюсь, особливо якщо це сфера б'юті-індустрії.
Відповідально відношусь до роботи і наразі в пошуках цікавої діяльності, яка дозволить мені розвиватись та пізнати щось нове.
Знайома з роботою в програмах 1С та Bitrix.
Ірина
Ірина
Менеджер
Київ
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 дні тому