Працювала в 2 компаніях   12 років 11 місяців

Банки

Заступник начальника відділу банку

Запорожское областное управление АО "Ощадбанк"

Банки

5 років 3 місяці

07.2016 - 10.2021

? Укладання договорів/додаткових договорів з приймання платежів від населення та суб’єктів господарювання, супроводження та контроль, участь у тестуванні ПЗ з автоматизації операцій.
? Організація супроводження виплат вкладів вкладникам неплатоспроможних банків(Фонду гарантування вкладів фізичних осіб), контроль процесу виплат.
? Впровадження та розвиток у підпорядкованих ТВБВ альтернативних каналів продажів (Інтернет-банкінг, мобільний банкінг, інформаційно-платіжні термінали)
? Контроль за виявленням операцій з фінансового моніторингу
? Організація та координація роботи з надання в оренду індивідуальних сейфів та послуг з відповідального зберігання цінностей
? Аналіз тарифів
? Складання проектів основних показників бізнес-плану
? Організація та координація роботи щодо здійснення валютно-обмінних операцій, банківських металів та монет, дохідність цих операцій.
? Здійснення аналізу обсягу купівлі-продажу іноземної валюти,розміщення валютної позиції на внутрішньосистемному ринку.
? Проведення тематичних перевірок підпорядкованих установ, надання висновків
? Організація роботи з депозитними операціями фізичних осіб, аналіз заяв на дострокове вилучення, формування пакету документів на КУАП Банку.
? Організація роботи з переказами СМГП, СТП «Швидка копійка», актуалізація пунктів, надання заявок на їх підключення/ відключення/ редагування.
? Організація роботи з окремими видами цінних паперів, ощадними сертифікатами, казначейськими зобов’язаннями.
? Організація та контроль виплат компенсаційних заощаджень. Надання консультації підпорядкованим установам, органам державної влади, місцевого самоврядування, громадським організаціям та установам.
? Надання відповідей на звернення громадян, організацій тощо,
? Контроль операцій з відкриття приватизаційних депозитних рахунків за житловими чеками
? Участь у організації та проведенні робочих нарад, селекторів та курсів підвищення кваліфікації.

Начальник відділу продажів

Ощадбанк

Банки

7 років 7 місяців

12.2008 - 07.2016

АТ «Ощадбанк», Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)
Організація роботи з питань залучення коштів фізичних осіб,
? Аналіз та пропозиції щодо встановлення відсоткових ставок по депозитам
? Здійснення перевірок підзвітних установ, проведення навчань, тестувань.
? Організація роботи та контроль продажів додаткових банківських продуктів: страхових полісів, білетів, кредитних карток, ваучерів мобільного зв’язку.
? Здійснення перевірок з дотримання працівниками якості продажів банківських продуктів, формування чек-листів.
? Організація роботи з розвитку переказів СМГП, СТП «Швидка копійка». Відкриття нових пунктів у ТВБВ.
? Організація, узгодження та координація роботи з оформлення зовнішньої реклами та внутрішнього рекламного оформлення ТВБВ.
? Аналіз тарифів, надання пропозицій до змін.
? Складання проектів основних показників бізнес-плану.
• Досягнення: Лідируюче місце в системі за результатами перевірки «таємного покупця», п'яте місце ( з 24 регіонів)за темпами приросту та обсягами депозитного портфеля по Україні.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи

Ключова інформація

Самостійність, Продаж банківських продуктів, Проведення презентацій, Доброзичливість, Ведення CRM, Планування продажу, Уміння аналізувати, Управління командою, Уважність, Стресостійкість
• Лідерські якості

Навчалась в 1 закладі

Запорізький національний університет

Економічний/ Облік і аудит

Запоріжжя, 1999

Володіє мовами

Українська

вільно

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

категорія- В

Навички

Вільний користувач: Microsoft Word, Excel, CRM, COGNOS.

Ірина Іванівна

Заступник керівника відділу

Запоріжжя

Готовий переїхати: Київ, Одеса, Дніпро

20 000 грн.

56 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому