Забезпечувала виконання планових показників продажів, розвивала партнерську мережу з основним фокусом на залученні автопартнерів (автосалони, авто площадки). Проводила переговори, запускала нові партнерства та супроводжувала діючих партнерів. Забезпечила розширення бази автопартнерів і зростання обсягів продажів через партнерський канал, сформувавши стабільний потік угод та довгострокову співпрацю з ключовими гравцями ринку.

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

У мої обов'язки як експерта з обслуговування клієнтів входило надання консультаційних послуг клієнтам, вирішення їхніх запитань та проблем, а також надання інформації щодо продуктів та послуг компанії. Я успішно вирішував конфліктні ситуації та забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів. Мої зусилля сприяли покращенню якості обслуговування та збільшенню лояльності клієнтів. Я вмію працювати в команді, дотримуючись стандартів обслуговування та досягаючи поставлених цілей.

• Консультування клієнтів з питань продуктів та послуг
• Обробка запитів та звернень клієнтів
• Розв'язання проблем та конфліктних ситуацій
• Навчання та консультування клієнтів з питань використання продуктів та послуг
• Співпраця з іншими відділами компанії для покращення обслуговування