- Організація та менеджмент ефективної роботи відділу. Постановка задач, розподіл зон відповідальності, контроль дедлайнів, координація щоденної роботи та якості виконання.
- Планування, пріоритизація та контроль реалізації digital-задач і проєктів відповідно до цілей організації.
- Розробка медіапланів, визначення каналів комунікації, форматів контенту та підходів до залучення цільової аудиторії.
- Адміністрування оновлень та доробок сайту.
- Розробка та контроль виконання брифів і технічних завдань на створення контенту.
- Розробка та реалізація рекламної стратегії, масштабування рекламних кампаній, тестування гіпотез задля досягнення KPI-показників.
- Відбір та координація роботи з інфлюенсерами. Погодження умов співпраці, постановка задач, контроль виконання, аналіз ефективності співпраці.
- Планування та контроль бюджетів, координація витрат і супровід фінансових процесів із підрядниками та контрагентами.
- Підготовка документації, супровід договірних і закупівельних процесів у системі електронного документообігу, координація погоджень та взаємодії із суміжними підрозділами.
- Координація процесу оплат підрядникам і контрагентам, контроль відповідності оплат затвердженим умовам та бюджетам.
- Підготовка регулярних та накопичувальних звітів за ключовими напрямами й періодами.
- Аналіз digital-показників, ефективності каналів та реалізованих активностей; підготовка висновків і рекомендацій для подальшого планування.
- Моніторинг результатів digital-активностей та використання аналітичних даних для оптимізації комунікацій, контенту й рекламних активностей.

SMM і таргетинг:
- ведення сторінок в соціальних мережах;
- розробка контент-плану;
- комунікація з підписниками (Facebook, Instagram, телеграм);
- розробка концепції і проведення акцій в соціальних мережах;
- залучення нових підписників і створення лояльної аудиторії бренду;
- розробка довготривалої стратегії розвитку і просування в соціальних мережах;
- аналіз і сегментація цільової аудиторії;
- створення багаторівневої таргетингової стратегії;
- успішні запуски таргетованої реклами;
- А/В тестування і оптимізації рекламних кампаній;
- підготовка звітів Influence marketing:
- створення стратегії по залученню до співпраці релевантних блогерів і лідерів думок;
- аналіз, підбір та домовленість про співпрацю з лідерами думок, блогерами;
- комунікація, постановка ТЗ для інфлюенсерів;
- контроль виконання та реалізації ТЗ з боку інфлюенсерів;
- організація виїзду блогерів на локацію проведення виїзних заходів;
- супровід інфлюенсерів на виїзних заходах;
- аналіз ефективності від реалізації співпраці з лідерами думок і блогерами;
- підготовка звітів.
Influence marketing:
- створення стратегії по залученню до співпраці релевантних блогерів і лідерів думок;
- аналіз, підбір та домовленість про співпрацю з лідерами думок, блогерами;
- комунікація, постановка ТЗ для інфлюенсерів;
- контроль виконання та реалізації ТЗ з боку інфлюенсерів;
- організація виїзду блогерів на локацію проведення виїзних заходів;
- супровід інфлюенсерів на виїзних заходах;
- аналіз ефективності від реалізації співпраці з лідерами думок і блогерами;
- підготовка звітів.

SMM і таргетинг:

- створення і ведення сторінок в соціальних мережах;

- розробка контент-плану;

- комунікація з підписниками (Facebook, Instagram, Youtube);

- розробка концепції і проведення акцій в соціальних мережах;

- залучення нових підписників і створення лояльної аудиторії бренду;

- комунікація та співпраця з лідерами думок, блогерами;

- розробка довготривалої стратегії розвитку і просування в соціальних мережах;

- аналіз і сегментація цільової аудиторії;

- розробка воронок продажів;

- створення багаторівневої таргетингової стратегії;

- успішні запуски таргетованої реклами;

- А/В тестування і оптимізації рекламних кампаній;

- створення потоку клієнтів із соціальних мереж;

- підготовка звітів

Email-маркетинг:

- робота з клієнтською базою;

- сегментація підписників;

- розробка концепту email-розсилок;- планування розсилок;

- мотивація повторних покупок;

- допродажі за допомогою інструменту email-маркетингу;

- підготовка звітних документів.

Менеджмент та розробка Landing Page:

- розробка концепту;

- копірайтинг;

- контроль роботи дизайнера та it-фахівця;

- курування проекту;

- здача готового проекту замовнику.

Партнерські програми:

- розробка концепту партнерської програми;

- курування проекту;

- зввтність.

Робота з друкованими ЗМІ:

- написання статейних матеріалів або узгодження статейних матеріалів, що надаються видавництвом;

- курування верстки макету статті;

- затвердження макету

- передача матеріалу до друку.

Робота з радіостанціями:

- написання сценаріїв рекламних роликів або узгодження наданих;

- затвердження матеріалів;

- аналітика та підбиття підсумків за результатами співробітництва.

Відеоматеріали:

- розробка концепції;

- написання сценаріїв;

- затвердження готового відео.

- діловодство, ведення баз даних;

- оформлення різноманітних дозвільних документів: ліцензій, сертифікатів відповідності, декларацій відповідності;

- вирішення проблемних питань;

- поїздки до державних органів для подання документів.