Працював в 9 компаніях 14 років 6 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Недержавні організації / NGO, IT, Реклама та PR-послуги, Послуги для населення - інше, Державний сектор, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Support/Onboarding representative
Nextiva
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
3 роки 3 місяці
02.2021 - 05.2024
Providing Amazing live Nextiva support for the customers: adjusting the Nextiva platform following the needs of the customers, network and VoIP troubleshooting, training the customers on using and editing Nextiva account, providing customers with basic VoIP skills
Director of operations of the Project Bureau
Curia for Kamyanets-Podilskyi diocese
Недержавні організації / NGO
2 роки 6 місяців
03.2018 - 09.2020
Team building and professional trainings for the employees and volunteers
Project development and management
Fundraising, grant applications and reports to the donors
Conferences and round tables arrangements
International negotiations
Creating and development of secure DB
Creating and support of the corporate web page camenecensis.org
Customer phone support manager
Nextiva
IT
1 місяць
02.2018 - 03.2018
Customer support manager
CPA network admitad
Реклама та PR-послуги
4 місяці
06.2017 - 10.2017
Web-publishers' support manager via email and ticket system: consultations and troubleshooting for the affiliate publishers, basic marketing advisery
Pastoral assistant
Roman Catholic Church
Послуги для населення - інше
6 років 3 місяці
12.2010 - 03.2017
Bishop's office: preparing and publishing the documents, archive and db management, communications
International desk: legalization of foreign employees, translations, found-raising
Pastoral care: preaching, teaching of adults and teenagers, confessions, visiting sick and old people
Human rights protection: assisting parents adopting children, refugee services, advocacy for prisoners and military men
Education: designing and realisation of integrational projects, educational programs for adults, support trainings for young couples, relief services for poor families
Intern
Верховна Рада України
Державний сектор
4 місяці
02.2005 - 06.2005
Comitee for science and education:
preparing and publishing the documents, archive and db managment, communications, organization
of the conferneces and round tables
Interpreter, personal assistant
OSCE
Недержавні організації / NGO
1 місяць
12.2004 - 01.2005
Regional patrol of the Special Monitoring Mission for the re-run of the president's ellections: interpretations, basic analisys of the information, trip arrangments
Office assistant
Council of Europe
Недержавні організації / NGO
10 місяців
03.2004 - 01.2005
Social Partnership Center in Sumy (NGO Development in selected region): assistant of the office manager, assistant of the press officer and IT-manager
Data analyst
Ellada Trade
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
5 місяців
10.2003 - 03.2004
Data analysis and db compilation
Form the store documentation
Ключова інформація
About 10 years experience of interpreter - English, Polish, Spanish, Italian, Croatian, Russian, Ukrainian
5 years of international project management experience
Highly empathic and deeply analitical listener
Reliable and responsible assistant
Generator of ideas within the team work
I absorb information quickly and apply it into reality as new skills at once
My passion is to solve challenges and make troubleshooting guidelines for others
Навчався в 2 закладах
Higher Roman Catholic Seminary
Theology, Philosophy
Kyiv-Vorzel, 2010
Sumy State Pedagogical University
History
Sumy, 2007
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
базовий
Італійська
середній
Іспанська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Хорватська (Сербохорватська)
середній
Польська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Nextiva Senior Cloud
Call centers, Trunking PBX, network troubleshooting, advanced customer care service
Cambridge English
http://www.cambridgeenglish.org/test-your-english/general-english/results-9/?score=25&review=e4de7f54/0efadbd47136a5aee3e9d1b2052f4de3
Driving license B
Adore driving the car
Chester College Summer School
Foreign student advertising values of higher education for teenagers
Study Tours to Poland
Generation of international study projects
CPU operator
Certificate of advanced operator of the MS Office, blind typing, basics of graphic design
Piano player and ansamble member
7-years musical school course with specialization for piano and ansamble
Додаткова інформація
Computer skills
Windows and MAC - advanced user
MS Word, Excel, PowerPoint- advanced user
MS Access - advanced user, db designer
CorelDraw, Photoshop, Adobe illustrastrator - experienced user
SQL - experienced coder
CRM ticket system - experienced user
Yuriy
Yuriy
Project Assistant
Суми
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому