Працювала над плануванням та реалізацією маркетингових кампаній: проводила дослідження ринку, аналізувала цільову аудиторію та конкурентів, створювала мультиканальний контент (відео, фото, листівки тощо). Знімала та редагувала відео та фото контент для соціальних мереж та розробляла рекламні матеріали для просування курсів і заходів, що підвищувало впізнаваність бренду та залученість аудиторії. Долучалася до організації та проведення івентів, забезпечуючи їх якісну реалізацію. Брала участь у створенні email-маркетингових кампаній. Поєднувала digital та офлайн-інструменти відповідно до бізнес-цілей компанії.

Очолила ребрендинг локального бізнесу з приготування та доставки малайзійської їжі. Розробила нову візуальну ідентичність бренду (логотип, стиль, візуал). Створила UX/UI дизайн сайту на основі користувацького дослідження з урахуванням культурних особливостей аудиторії. Осучаснила бренд і покращила сприйняття продукту через більш зрозумілу та клієнтоорієнтовану digital-комунікацію.

https://auto-ins.com.ua/

Розробила UX/UI дизайн сайту для онлайн-оформлення автоцивілки з фокусом на простоту, швидкість і зручність користування. Спроєктувала логічний та інтуїтивний user flow, що мінімізує складність процесу для користувача. Адаптувала інтерфейс з урахуванням специфіки страхового ринку та поведінкових патернів аудиторії. Створила сучасний digital-досвід, що покращує взаємодію користувача з продуктом.

Консультувала українців та їхні приймаючі сім’ї щодо адаптації у Великій Британії. Пояснювала складні процеси (відкриття банківських рахунків, пошук житла, працевлаштування, освіта), допомагаючи клієнтам швидше інтегруватися в нове середовище. Супроводжувала у складних ситуаціях та виконувала роль перекладача.

Працювала з медичним страхуванням США та конфіденційною інформацією пацієнтів.Покращувала клієнтський досвід, координуючи комунікацію між пацієнтами та медичними закладами.Працювала з системами: Labgen, Quickbase, QuickBooks, Microsoft Works.

Працювала з дітьми, планувала навчальні та розвиваючі активності. Підтримувала емоційний розвиток дітей та ефективну комунікацію з батьками.

Проводила заняття з неформальної освіти для дітей та молоді англійською мовою. Організовувала та проводила воркшопи, події та тренінги. Вела соціальні мережі проєкту. Запустила власний арт-проєкт у Victor Giuleanu Art School (майстер-класи з рисунку та живопису), який успішно тривав 4 місяці.

Консультувала клієнтів, перевіряла документи та контролювала відповідність вимогам для подачі на візу. Працювала з конфіденційною інформацією та забезпечувала високий рівень сервісу.

Зустрічала гостей, керувала бронюваннями та контролювала стандарти обслуговування. Організовувала робочі процеси та підтримувала комфорт для клієнтів.

Консультувала клієнтів та допомагала з вибором товарів. Працювала з викладкою продукції та контролем наявності товару.