• Дослідження ринку
• Маркетинг та стратегія продажів у сегментах ринку
• Визначення та реалізація можливостей продажу в сегментах ринку / регіоні
• Досягнення прибутку та прибутковості в сегментах ринку / регіоні
• Підтримування продуктивні відносини з клієнтами у сегментах ринку / регіоні
• Бізнес-планування та бюджетування
• Контроль та адміністрування
• Підготовка документації підтримки, наприклад: контракт, пропозиції тощо.

• Підтримка та розробка нових проектів
• Пошук нових клієнтів
• Контроль та адміністрування
• Бізнес-планування та бюджетування
• Внутрішня логістика

Укладено контракти з ключовими гравцями на ринку (Метінвест, Arcelor Mittal, Danone, Tetra Pak, ABB, Galychpharm, Roshen, MacDonalds, Skanska, Auchan, Metro C & C, Fozzi Group, Milkland, Danone, Air Liquid та ін.)

• Досягнення узгоджених обсяг продажів у власних сегментах ринку
• Проведення маркетингових компаній та дослідження ринку/регіону
• Визначення та і реалізація можливостей оренди та продажу в сегментах ринку / регіоні
• Забезпечення доходів і цілей рентабельності в сегментах ринку / регіоні
• Підтримання продуктивних відносин з клієнтами в сегментах ринку / регіоні
• Контроль внутрішньої логістики
• Бізнес планування та складання бюджету

Підписано договіри оренди та продажу з ключовим гравцями на ринку (ABB, Skanska, Auchan, Metro C & C, Air Liquid, Metinvest, Arcelormittal, Danone, Shell, Saipem, Schlumberger, Halliburton, ENI та ін.)

• Організація сервісного обслуговування прокатного та лізингового парку(фліт 2 300 авто)
• Розвиток та виконання комерційної стратегії відносно до цілей компанії
• Розвиток та розбудова мережі СТО по Україні
• Бізнес планування та складання бюджету
• Контроль та адміністрування
• Адміністрування автопарків(Fleet Management)
• Проведення технічних тренінгів для сервісного персоналу та розвитку бізнесу
• Підготовка супровідної документації: контрактів, тендерів, бізнес пропозицій та інше

Організація управління автопарками для ключових клієнтів, підписання договорів на обслуговування (Sandoz, Shell, Bayer, TNK-BP, Hyatt та UkrSibBank). Розроблена / впроваджена / вдосконалена система комунікації з клієнтами. Збільшення кількісті корпоративних клієнтів на 20%. Покращення індексу задоволення клієнтів від 66% до 95%

• Відповідальність за роботу Сервісного відділу та служби Логістики «Атлас Копко Україна»

• Контроль зовнішньої та внутрішньої Логістики

• Координування щоденних міроприємств та короткострокове (недільне) і, довгострокове планування робіт для сервісних інженерів.

• Складання бюджету, забезпечення системного заповнення Сервісних звітів, робочих завдань з сервісу та ремонту.

• Співпраця з командою по підготовці та реалізації Сервісних контрактів

• Організація, планування та проведення тренінгів для штату компанії та замовників

• Продаж запасних частин

• Сприяння в збільшенні об'ємів роботи для Сервісної служби

• Контроль та адміністрування гарантійних робіт

• Контроль і реєстрація технічної .інформації (нова інформація по сервісу, звітність...)

Побудовано систему логістики, сккладських операцій та продажу запчастин/обладнаеея з нуля, досягнуто обертання складу на 950 000 євро. Відкрийто два нових відділи обслуговування (Кривий Ріг та Коростень). Укладено сервісний договір з Arcelor Mittal, Ferrexpo та Minerfin.

• Планування, Організація, Напрямок, Контроль роботи Дистриб'ютора та координація роботи Департаменту з після продажного обслуговування
• Розробка та Планування Сервісних Пунктів
• Відкриття та Розвиток нових Дилерських Пунктів
• Координація планів, розклад, проведення та аналіз споріднених досліджень та навчань
• Керування забезпеченням прибутковості операцій та задоволення клієнтів

Створення, відкриття та розвиток мережі дилерів в Україні (від 0 до 12) та Молдові. Побудована складських операцій, логістики та продаж запчастин з нуля

• Планування, Організація, Напрямок, Контроль роботи Дистриб'ютора та координація роботи Департаменту з після продажного обслуговування автомобілів
• Управління: замовлення запчастин, процес імпорту та експорту, постачання запчастин, звіти з продажу, бюджет Департаменту, а також внутрішні продажі , процес розмитнення та звітність
• Підтримка та розвиток дилерів з питань сервісу та запчастин
• Координація планів, розклад, проведення та аналіз споріднених досліджень та навчань
• Гарантійні процеси та Технічні тренінги
• Визначення цілей та аналіз продажу запчастин, маркетинг та реклама продажу запчастин
• Аналіз продажу, формування політики та допомога дилерам в просуванні продажу запчастин та сервісних послуг
• Керування забезпеченням прибутковості операцій та задоволення клієнтів
• Створення та розвиток дилерської мережі в Україні та Молдові

Створення та розвиток мережі дилерів в Україні (з 2 до 8) та Молдові. Організація логістики та складу запчастин з нуля

• Створення та розвиток дилерської мережі в Україні
• Технічна підтримка
• Підтримка клієнтів та технічні консультації
• Проведення сертифікації запчастин, аксесуарів, спеціального інструменту та автомобілів
• Гарантійна підтримка та процеси
• Проведення тренінгів для персоналу
• Проведення тестування технічного персоналу
• Дослідження українського ринку запчастин, аналіз інформації
• Продаж запчастин, процес імпорту та експорту з VOLVO Parts Corporation

Створення та розвиток мережі з 3 до 5 дилерських центрів в Україні

• Створення та розвиток дилерської мережі в Україні та Молдові
• Гарантійна підтримка та процеси
• Проведення тренінгів для дилерів
• Продаж та процес імпорту та експорту запчастин
• Маркетингові дослідження українського ринку запчастин, аналіз інформації
• Проведення сертифікації запчастин, аксесуарів, спеціального інструменту та автомобілів для автомобілів MAZDA, SUZUKI, ISUZU

Покращення та оптимізація робочого процесу, що призвело до скорочення витрат робочого часу, результат: скорочено витрати на 20%, що дозволило обробляти вхідні запити меншою кількістю співробітників та за коротший час

• Створення та розвиток дилерської мережі в Україні та Молдові
• Гарантійна підтримка та процеси
• Продаж та процес імпорту та експорту запчастин
• Маркетингові дослідження українського ринку запчастин, аналіз інформації
• Проведення сертифікації запчастин, аксесуарів, спеціального інструменту та автомобілів

Побудована складська логістика, склад, операції та продаж запчастин з нуля