Надаю комплексну соціальну підтримку окремим пацієнтам і зв'язую їх із доступними службами допомоги від уряду, гуманітарних організацій та місцевих громад. Працюю у складі мобільної медичної бригади (разом з лікарем, медсестрою та психологом) і під безпосереднім керівництвом фахівця із громадської охорони здоров'я FHI 360. Шляхом вирішення соціальних потреб пацієнтів, я як соціальний працівник мобільної команди, сприялаю покращенню стана їх здоров'я.

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ ТА ЗАВДАННЯ які я виконую:

Проведення оцінки соціальної сфери для визначення потреб пацієнтів у соціальній підтримці, включаючи правову підтримку, захист, притулок/житло, фінансову/ професійну підтримку, продовольчу безпеку та доступ до медичних і психосоціальних послуг підтримки, які виходять за межі проєкту. Забезпечую доступ пацієнтів до багатогалузевих служб, таких як соціальний захист, охорона, безпека, право, правосуддя, освіта та засоби до існування. Надаю безпосередню соціальну підтримку та консультування пацієнтів, ґрунтуючись на основі індивідуальної соціальної оцінки. Сприяю направленню до перевірених зовнішніх ресурсів. Слідкую за направленнями до відповідних міжгалузевих служб. Створюю списки із офіційними та неофіційними службами підтримки та регулярно їх оновлювати, включаючи наявні ресурси громад. Оцінюю якість існуючих послуг підтримки для місцевих громад, виявляла прогалини та сприяла вдосконаленню систем соціальної підтримки. Створюю та веду оновлений перелік міжнароднихта національних організацій, що надають підтримку у відповідному географічному районі, громадських організацій, державних установ соціального обслуговування та місцевих органів влади. Беру участь у розробці будь-яких матеріалів, необхідних для діяльності соціальних працівників. Забезпечую належне обслуговування та догляд за об'єктами соціального обслуговування, обладнанням та матеріалами. Активно беру участь у місцевих координаційних нарадах щодо надання соціальних послуг. Звітую про всі проведені заходи соціальної роботи. Веду систематизовані та упорядковані файли щодо підтримки, що надається кожному пацієнту, включаючи подальшу допомогу від мобільної бригади або інших організацій. Забезпечую конфіденційність пацієнтів та пов'язаної з ними інформації.

• Соціальна робота

• Цивільне право

• Державна установа

• здійснення моніторингу дотримання прав та свобод внутрішньо переміщених осіб та осіб, постраждалих внаслідок бойових дій, на постійній основі у заданих локаціях згідно із існуючою методологією;

• здійснення регулярного моніторингу місць перетину державного кордону, та надавати консультативну допомогу;

• відвідування державних органів, які обслуговують ВПО, місця компактного поселення ВПО, заходів, спрямованих на ВПО;

• спілкування із ВПО, особами що постраждалими внаслідок бойових дій, представниками владних інституцій та неурядових організацій, задля збору інформації щодо гуманітарної ситуації в цілому;

• щоденні основі моніторингові звіти;

• готування звітів щодо певного інциденту або гуманітарної ситуації в цілому;

• виявлення найбільш вразливих ВПО та їх потреби;

• роз'яснення норм законодавства для ВПО та осіб що постраждали внаслідок бойових дій, консультування з інших питань;

• надання іншої індивідуальної допомоги ВПО;

• своєчасне та у повному обсязі відображення інформації у системі CRM;

• здійснення ідентифікації потенційних бенефіціарів на участь у програмі cash;

• планування та погодження щоденного маршруту на локації для здійснення моніторингу;

• планування поставок допомоги для ВПО на локації, супроводження вантажу, роздача допомоги та звітність;

• здійснення посмоніторінку

Аналіз дебіторської заборгованості побутових та юридичних осіб/споживачів електричної енергії;

Формування реєстрів боржників для підготовки матеріалів до Департаменту з правового забезпечення для подальшої подачі до суду;

Підготовка/передача матеріалів в юридичний відділ;

Контроль надходження оплат;

Обслуговування клієнтів — фізичних та юридичних осіб;

Укладення договорів, розрахунки комерційних пропозицій;

Реєстрування звернень в корпоративних базах даних;

Прогнозування потреб та очікувань клієнтів;

Аналіз та оновлення баз даних клієнтів, дотримання принципів захисту персональних даних клієнтів;

Продаж супутніх товарів та побутової техніки;

Виконання плану продаж.

формування асортименту на підставі вивчення попиту та конкурентного середовища; визначення цінової політики та прибутковості товарів; проведення переговорів з постачальниками та заключення договорів; формування та проведення маркетингових акцій; контроль поставок товару та його якість; планування замовлень товарів; аналіз фінансових показників категорії і планування підвищення її ефективності.

• Закупівлі товари

• SAP

• MS Office

• Державні закупівлі

• Закупівлі обладнання системи