Працювала в 4 компаніях 7 років 5 місяців
Послуги для бізнесу - інше, Банки
Оператор КЦ
NovaPay
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 6 місяців
07.2024 - до теперішнього часу
Виконання показників продажів платіжного рішення по відділу, виконання крос-продажів по відділу;
Обов'язки: інформаційна підтримка корпоративних клієнтів з технічних питань роботи інтернет клієнт — банку;
Надання інформаційно-консультаційних послуг діючим та потенційним клієнтам корпоративного бізнесу;
Здійснення обробки звернень зі скаргами, побажаннями, пропозиціями й іншими зверненнями;
Виконання маркетингові функції (продажі);
Дотримання усіх стандартів якості обслуговування;
Переадресація дзвінка / звернення клієнтів — юридичних осіб на відповідальних працівників філій /відділень за погодженням з Корпоративним Бізнесом;
Планування та організація своєї роботи;
Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
Менеджер з продажу АТБ дебетних карток
Raiffeisen Bank Aval
Банки
2 роки 7 місяців
06.2023 - до теперішнього часу
Успішно працювала як менеджер з продажу АТБ дебетних карток, спеціалізуючись на залученні та оформленні фізичних осіб.
Активно взаємодіяла з клієнтами, пояснюючи переваги продукту та відповідаючи на їх запитання.
Завдяки ефективному комунікаційному підходу та впевненому управлінню часом досягав поставлених цілей щодо продажів та залучення нових клієнтів.
Маю досвід у веденні переговорів та розвитку відносин з партнерами.
Провідний фахівець сектора РБ
АТ"ОщадБанк"
Банки
4 роки
08.2018 - 07.2022
Виконання планових показників, крос-продажів в повному обсязі;
Обслуговування фізичних осіб, оплата послуг в ІПТ;
Залучення клієнтів, створення клієнтської бази;
Проведення презентацій продуктів компанії;
Консультація по продуктах банку (кредитування, страхування; мобільний банкінг, депозити, зарплатні проєкти);
Нарахування заробітної плати;
Планування та організація своєї роботи;
Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням;
Дотримання корпоративної культури та цінностей;
Провідний фахівець сектора Роздібного Бізнесу
ТОВ"СМАРТ-ФІНАНС"
Банки
10 місяців
12.2016 - 09.2017
Виконання планових показників ;
Залучення клієнтів, створення клієнтської бази, оформлення кредитних договорів.
Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
Під моїм керівництвом було залучено ряд нових клієнтів до компанії, що призвело до збільшення клієнтської бази.
Моя ефективна робота з оформленням кредитних договорів дозволила підвищити обсяг угод і покращити процес взаємодії з клієнтами.
Ключова інформація
Маю навичку в продажів в соціальних мережах, через налаштування таргетованої рекламної компанії, у своїх групах та сторінках в соціальних мережах.
Знаходжу спільну мову з клієнтом в будь-якому випадку,комунікабельна та акуратна.
Також працювала агентом в Приват Банку(залучала клієнтів до співпраці, оформляла страховки, та подавала заявки на універсальні карточки) через соціальні мережі.
Навчалась в 2 закладах
КНТУ
СГМ,магістр,механізація та електрофікація с-г машинобудування
Кропивницький (Кіровоград), 2008
ГМТ
сільськогосподарське машинобудування,технік-механік
Гайворон, 2004
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Працюю з будь -якими програмами ,на даний момент працювала з ПО"Брокер",ПЗ ММФО,ПЗ EVA,ПЗ CRM, 1Ста інші банківські програми.
Таїсія Григорівна
Таїсія Григорівна
Фахівець по роботі з клієнтами

Гайворон, Кіровоградська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому