Працювала в 5 компаніях 20 років 11 місяців
IT, Промисловість та Виробництво, Освіта
Senior technical writer
ФОП, NDA
IT
5 років 5 місяців
06.2019 - до теперішнього часу
Розробка документації на інформаційні системи управління персоналом (кадровий облік, атестація робочих місць, медичні огляди персоналу, табельний облік, рекрутинг, кадровий резерв).
Розробка документації на системи автоматизації обігу КТД - управління конструкторською та технологічною документацією (безпаперове погодження/затвердження КТД, контроль версій в PDM/PLM рішенні), системи автоматизації документообігу в держорганах.
Розробка Технічних вимог, Технічних завдань, комплектів документів Техноробочих проєктів, Специфікацій бізнес-процесів та бізнес-моделей із застосуванням нотації BPMN 2.0 для опису бізнес-процесів, Програм та методик випробувань, Звітів по результатам випробувань (Актів і Протоколів), Керівництв користувачів для функціональних ролей в системі відповідно до вимог національних та міжнародних нормативних документів (або з урахуванням рекомендацій ГОСТ 34.ХХ та РД 50-34.698-90).
Участь в розробці політик і процедур СУІБ відповідно до вимог ISO/IEC 27001:2022 та ДСТУ ISO 9001:2015.
Розробка користувацької документації з обліку запасів та продукції виробництва (функції WMS: прихід, інвентаризація, видача в виробництво, облік браку, списання).
Ведення бази знань Confluence з управління виробництвом: облік вироблення продукції робочими центрами і персоналом, облік готової продукції та напівфабрикатів під час виробництва, видача матеріалів зі складу в цех та на РЦ, списання на вироблення продукції і т.п.
Розробка Керівництва з експлуатації програмно-апаратного комплексу IIoT для збору даних про стан обладнання.
Старший Технічний письменник/редактор
ТОВ «І-ХАБ» https://ehub.com.ua (Розробка геоінформаційних систем)
IT
4 місяці
01.2019 - 05.2019
https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2018-09-04-000693-c.2
Розробка пакета технічної документації на інформаційно-аналітичну систему оперативного інформування: ТЗ, ТП та Робочої документації відповідно до вимог ГОСТ 34.ХХ та РД 50-34.698-90;
Розробка функціональних вимог до системи, вимог до різних видів забезпечення системи, вимог до аналітичної складової системи (спільно з аналітиками), вимог до геоінформаційної складової (спільно з інженерами ГІС–картографами) Опис бізнес-процесів у нотації BPMN 2.0 Створення Use Case, User Story, UML-діаграм; Постановка ТЗ розробникам ФОП, оформлення ТЗ та Актів приймання-здачі виконаної роботи.
Розробка документації на Геоінформаційну систему МВС: Вибори Президента України.
Технічний письменник/редактор
Інтелект-Сервіс (зараз LinkosGroup), Система IS-pro
IT
1 рік 5 місяців
08.2017 - 01.2019
Розробка посібників користувачів і адміністраторів системи управління підприємством IS-pro 7.11.
https://ispro.ua/uk/usermanual
Розробка пакету технічної документації на автоматизовані системи управління підприємством: Технічних завдань, Технічного проекту і Робочої документації. Документальний супровід дослідної експлуатації автоматизованої системи від налагодження до приймальних випробувань.
Створення коротких методичних вказівок з налаштування підсистем (знаю як написати цікаво, доступно і зрозуміло простому користувачеві).
Розробка повного пакету інструктивної документації (методичних вказівок, нотаток, інструкцій) по роботі з підсистемами Облік роботи автотранспорту, Облік комунальних послуг ЖЕК/ОСББ, Облік основних засобів, Логістика (Облік запасів/закупівель/збуту).
Робота з даними підсистемами, внесення/імпорт даних в базу.
Внесення змін до наявної документації відповідно до доопрацювань пакетів оновлень, відстеження помилок в інтерфейсі підсистем (взаємодія з аналітиками та "впроваджувачами").
Оформлення документації відповідно до вимог стандартів на програмну/конструкторську документацію.
Участь у постановці відео-уроків, що навчають роботі з окремими підсистемами і модулями. Написання оглядових і навчальних статей по можливостям системи для сайту компанії.
Приклади робіт:
https://ispro.ua/review/rekomendacii-po-raschetu-sebestoimosti-zapasov
https://ispro.ua/review/stvorennya-nalashtuvannya-ta-mozhlivosti-nomenklaturnogo-dovidnika
https://ispro.ua/review/nastrojka-dokumentooborota-s-m-e-doc
https://ispro.ua/uploads/methodicals/November2020/29zxMadSs7LXedGHhgWT.pdf
Провідний інженер зі стандартизації, сертифікації та якості
Український науково-дослідний інститут неруйнівного контролю, Київ (Приладобудування)
Промисловість та Виробництво
3 роки
09.2014 - 09.2017
Розробка ТЗ і ТУ на автоматизовані системи неруйнівного контролю. Роботи з перевірки ТУ У та узгодження ТУ У з профільними організаціями.
Розроблення Технічного проєкту та Керівництв з експлуатації, Паспортів виробів, Відомостей ЗІП, Інструкцій з ТО, Технологічних інструкцій неруйнівного контролю, укладальних аркушів тощо для контрольно-вимірювального обладнання, інтегрованого у виробничі лінії та системи.
Документальне супроводження розробки та дослідної експлуатації автоматизованих систем неруйнівного контролю (Акти, протоколи тощо).
Підготовка рекламних матеріалів по обладнанню неруйнівного контролю, написання і редагування статей з НК, збірників тез і доповідей конференцій з НК.
Взаємодія з ДП "Укрметртестстандарт".
Документальний супровід робіт з підтвердження відповідності засобів вимірювальної техніки Технічному регламенту законодавчо регульованих ЗВТ, Технічному регламенту безпеки машин, ТР низьковольтного обладнання.
Організація процедури калібрування обладнання автоматизованого неруйнівного контролю. Підготовка Декларацій виробника про відповідність та Сертифікатів якості.
Документальний супровід процедури повірки обладнання, розробка методик повірки засобів неруйнівного контролю.
Взаємодія з профільними Департаментами ПАТ "Укрзалізниця".
Керівник відділу підготовки фахівців зварювального виробництва
Державне підприємство "Міжгалузевий учбово-атестаційний центр Інституту електрозварювання ім.Є.О. Патона Національної академії наук України"
Освіта
10 років 8 місяців
01.2004 - 09.2014
Керування ресурсами відділу (час, бюджет, обладнання, матеріали, виконавці), ведення переговорів із замовниками та партнерами, складання фінансових планів роботи.
Розробка технологічних інструкцій процесів зварювання.
Розробка робочих навчальних планів і програм підготовки та підвищення кваліфікації фахівців зварювального виробництва.
Проведення лекційних і практичних занять у групах підготовки та атестації ІТП, дефектоскопістів.
Ключова інформація
Система IT-Enterprise
Atlassian Confluence, draw.io, trello, базові знання бізнес-аналізу, нотації BPMN 2.0, UML
Вимоги до оформлення конструкторської документації
Досвід написання Use Case, User Story, опис бізнес-процесів.
Створення навчального контенту, рекламних текстів
Завжди спочатку думаю головою, а потім говорю.
Вмію слухати.
Навчалась в 3 закладах
Державне підприємство "Міжгалузевий учбово-атестаційний центр Інституту електрозварювання ім.Є.О. Патона Національної академії наук України"
Програма Міжнародного інституту зварювання, Міжнародний інженер
Киев, 2011
Інститут електрозварювання ім. Є.О. Патона Національної академії наук України
Аспірантура, ІЕЗ ім. Є.О. Патона НАНУ
Киев, 2002
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Магістр, Обладнання та технології зварювання
Киев, 1999
Володіє мовами
Англійська
середній
Курси, тренінги, сертифікати
Udemy
Базовий курс для технічних письменників
Підвищення кваліфікації педагогічних працівників
Підвищення кваліфікації педагогічних працівників, Центральний інститут післядипломної освіти України
Олена Вікторівна
Олена Вікторівна
Technical Writer
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 місяць тому