Працювала в 9 компаніях 17 років 4 місяці
Інтернет, IT, HR, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Інтернет маркетолог
Media Mars, Дистанційно(IT)
Інтернет
9 років 8 місяців
08.2016 - 03.2026
з 08.2016 по 03.2026(9 років 8 місяців)Media Mars, Дистанційно(IT)Маркетолог
08.2016 - 03.2026 (9 років)
Media Mars - IT-компанія (remote, міжнародний проєкт)Спеціалізація: direct response, конверсія, текстові воронки
Обов’язки та зона відповідальності:
- Працювала з холодною аудиторією: будувала текстові воронки від першого контакту до оплати
- Підвищувала конверсію через зміну комунікації, тригерів і сценаріїв взаємодії
- Аналізувала поведінку користувачів і знаходила точки втрати конверсії
- Тестувала гіпотези на великому обсязі трафіку та масштабувала ефективні рішення Використовувала тексти як інструмент прямого впливу на дохід
- Працювала з повним циклом: перший контакт > прогрів > дожим > утриманняКлючові компетенції:
- Зростання конверсії через текст і поведінкові тригери
- Побудова та оптимізація текстових воронок
- Аналіз поведінки користувачів та пошук точок втрати доходу
- Direct response копірайтинг
- Робота з холодною аудиторією
- Тестування гіпотез і масштабування результатів
- Розуміння affiliate marketing та залучення трафікуКлючові результати / кейси:
- Оптимізація першого контакту з холодною аудиторією
Перебудувала логіку першого повідомлення та сценарій взаємодії > збільшила кількість відповідей і покращила якість подальшої комунікації- Підвищення конверсії в оплату без збільшення трафікуЗмінила підхід до дожиму: акцент на поведінкові тригери > стабільне зростання оплат при тих самих вхідних даних
- Виявлення та усунення точок втрати доходу у воронціАналізувала поведінку користувачів на різних етапах > через зміну логіки взаємодії підвищила загальну ефективність воронки
- Швидке тестування та масштабування гіпотезПрацювала з великим обсягом трафіку > швидко знаходила ефективні рішення та масштабувала їх на весь потік
Про мене:
Спеціалізуюсь на підвищенні конверсії та впливі на дохід через комунікацію і поведінкові патерни користувачів.
Працюю не з текстами як такими, а з точками, де бізнес втрачає гроші - знаходжу їх і посилюю через зміну логіки взаємодії, текстів і воронок.
Маю понад 9 років досвіду роботи з холодною аудиторією, тестування гіпотез і оптимізації процесів у середовищі з великим обсягом трафіку.
Менеджер по продажам
веб студия Gladiolus
IT
1 рік 1 місяць
05.2015 - 05.2016
Продажа продуктов компании, сайты любой сложности и направления, дополнительно продажа услуг по продвижению сайтов в рейтинге поисковых систем, SEO, контекстная реклама.Ведение проекта от начала, заключения договора, до сдачи проекта клиенту.
менеджер по продажам
ООО "ЕС ПРОДЖЕКТС"
IT
11 місяців
08.2014 - 06.2015
Привлечение клиентов-пользователей, работа с ними с момента создания интернет магазина, в обязанности входит,обучение функционалу, поддержка по наполнению контентом, поддержка устно по основам СЕО. Подбор дизайна магазина, поддержка дизайнера с учетом предпочтений клиентом стилистики сайта. Работа с дебиторкой, работа с общими вопросами клиента.
Менеджер по продажам
Аль-Терра
HR
10 місяців
09.2013 - 06.2014
Менеджер по продажам,работа с клиентом,холодные звонки,поддержка клиента по ходу любых мероприятий.Контроль дебиторки.
менеджер по продажам
Удаленный колл-центр
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
3 роки 3 місяці
06.2010 - 08.2013
Работа на удаленный колл-центр, продавали все что требовал центральный офис, без сопровождения клиента, в основном холодные звонки.
Управляющий магазином
ООО"Тандем плюс"
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
01.2007 - 04.2007
ведение учета продаж и учета финансовых средств. Контроль работы кассиров и продовцов- консультантов.заказ продукции.
кассир
ООО "Тандем плюс"
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
10.2006 - 01.2007
работа совмещала в себе обязанности продавца консультанта и кассира
Бармен
ООО"Калипсо"
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
01.2005 - 06.2005
Торговый представитель
Петра, ООО, ТД
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
8 місяців
04.2003 - 11.2003
Ключова інформація
— Побудова та оптимізація маркетингових воронок (від першого контакту до оплати та утримання)
— Аналіз поведінки користувачів і виявлення точок втрати конверсії
— Зростання конверсії через зміну комунікації, офферів і сценаріїв взаємодії
— Розробка та тестування гіпотез (A/B підходи, швидкі ітерації)
— Робота з метриками: CPL, CPA, CR, ROMI, LTV
— Побудова customer journey (CJM) та покращення користувацького досвіду
— Створення продаючих текстів і сценаріїв, що впливають на дохід
— Оптимізація та масштабування маркетингових кампаній
— Робота з холодною аудиторією та її прогрів до оплати
— Побудова та оптимізація систем утримання (retention, повторні продажі)
— Виявлення точок росту бізнесу та впровадження змін
— Робота з великим обсягом трафіку та аналіз ефективності
— Побудова процесів у маркетингу “з нуля”
— Взаємодія з командою та постановка задач (маркетинг / контент / технічні задачі)
— Прийняття рішень на основі даних, а не інтуїції
Володіє мовами
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Affiliate marketing (партнерський маркетинг)
— Розуміння моделі affiliate marketing: CPA / RevShare / Hybrid
— Побудова воронок під партнерський трафік (від першого контакту до оплати)
— Робота з холодною аудиторією та її прогрів через комунікацію
— Аналіз ефективності партнерських кампаній (CR, EPC, ROI)
— Оптимізація конверсії через зміну офферів і сценаріїв взаємодії
— Робота з різними джерелами трафіку (соціальні мережі, месенджери, контент)
— Тестування гіпотез для підвищення результативності кампаній
— Виявлення та усунення точок втрати у воронці
— Масштабування ефективних зв’язок (оффер + трафік + комунікація)
— Робота з ретеншном та повторною монетизацією аудиторії
Комплексний digital-маркетинг
— Побудова воронок продажів, робота з трафіком та аналітикою
— Performance marketing: CPL, CPA, конверсії, оптимізація рекламних кампаній
— Копірайтинг та direct response: створення продаючих текстів і сценаріїв
— Customer Journey (CJM): аналіз поведінки клієнта та покращення конверсії
— A/B тестування: перевірка гіпотез та оптимізація результатів
— Робота з аналітикою: Google Analytics (GA4), базова інтерпретація даних
— CRM-системи: ведення клієнтської бази, аналіз ефективності взаємодії
— SMM та контент: базове розуміння створення контенту та його впливу на продажі
— AI-інструменти: використання ChatGPT та інших сервісів для автоматизації задач
— Основи SEO: розуміння структури сайту та пошукової оптимізації
HR-менеджмент
— Формування та масштабування команди під бізнес-цілі
— Побудова системи підбору персоналу (від профілю кандидата до виходу на результат)
— Розробка та впровадження системи адаптації нових співробітників
— Створення програм навчання та розвитку персоналу
— Оцінка ефективності співробітників (KPI, результат, динаміка)
— Виявлення сильних і слабких сторін команди та їх корекція
— Побудова системи мотивації (фінансової та нефінансової)
— Зниження плинності персоналу через системну роботу з командою
— Впровадження стандартів роботи та внутрішніх регламентів
— Управління продуктивністю команди та підвищення результативності— Робота з внутрішніми комунікаціями та кліматом у команді
— Вирішення конфліктів та стабілізація команди
— Побудова структури ролей і зон відповідальності
— Аналітика HR-показників (ефективність, утримання, результат)
— Взаємодія з керівниками напрямів для досягнення бізнес-результатів
Управління персоналом
— Формування та адаптація команди під задачі бізнесу
— Побудова системи навчання та онбордингу співробітників
— Постановка задач з фокусом на результат і метрики
— Контроль виконання та дотримання дедлайнів
— Управління ефективністю команди через KPI (конверсія, обсяг, якість)— Виявлення слабких місць у роботі співробітників і їх посилення
— Мотивація команди через результат, а не контроль
— Впровадження стандартів роботи та скриптів взаємодії
— Робота з новачками: швидке введення в роботу та доведення до результату
— Побудова внутрішніх процесів і структури команди
— Делегування задач та розподіл навантаження
— Зворотний зв’язок та розвиток співробітників
— Вирішення конфліктних ситуацій та стабілізація команди
— Підвищення продуктивності команди через оптимізацію процесів
— Робота з аналітикою команди (результати, динаміка, точки росту)
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
— Впевнений користувач ПК (Windows, базові налаштування та робота з системою)
— Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail)
— Microsoft Office (Word, Excel — базовий/середній рівень)
— Google Analytics (базовий рівень аналізу даних)
— CRM-системи (робота з клієнтською базою, аналітика)
— Рекламні кабінети: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads (розуміння та робота на рівні контролю/аналізу)
— Canva (створення візуалів, базовий дизайн)
— CapCut (базовий монтаж відео)
— Hotjar / Microsoft Clarity (аналіз поведінки користувачів)
— ChatGPT та AI-інструменти (автоматизація задач, генерація контенту, аналітика)
— Робота з месенджерами (Telegram, WhatsApp — для бізнес-комунікації)
— Браузери та інструменти для роботи з веб-сервісами
Водительское удостоверение
категория "В"
Личные качества
— Орієнтація на результат та досягнення вимірюваних показників
— Аналітичне мислення та вміння працювати з даними
— Системність у підході до задач і процесів
— Відповідальність за прийняті рішення та їх результат
— Ініціативність та проактивна позиція
— Швидке навчання та адаптація до нових задач
— Уміння працювати в умовах багатозадачності без втрати якості
— Самостійність у прийнятті рішень
— Уважність до деталей
— Стресостійкість та стабільність у роботі
— Комунікабельність та вміння працювати в команді
— Вміння знаходити рішення в нестандартних ситуаціях
— Фокус на розвитку та постійному покращенні результатів
Оксана Ігоревна
Оксана Ігоревна
Інтернет-маркетолог
Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 день тому