Оператор контакт-центру
Ми – SkyUp та Join UP! – разом утворюємо групу компаній з українським ДНК – UPfamily, та є стратегічними партнерами. Наша команда - це 1400 + професіоналів в Україні та за кордоном.
Авіакомпанія SkyUp – міжнародний бренд з українським корінням, заснований у 2017 році, – сміливий новатор, який робить українську авіацію більш демократичною і відкритою. Наша місія – заохочувати до подорожей, щоб змінювати світогляд людей.
Ми запрошуємо до команди людей, щиро закоханих у свою роботу, тих, хто готові приймати виклики та перетворювати їх на можливості, а ще розділятиме наші цінності.
Разом з нами ти отримаєш досвід роботи у міжнародній компанії, зможеш втілити свої знання на практиці, реалізовувати круті проекти та професійно розвиватися. Ми віримо, що найкращі рішення команда знаходить та втілює у життя саме тоді, коли кожен може зробити свій внесок. Тут ти матимеш можливість не лише пропонувати ідеї, а й реалізовувати їх у життя. Ми в цьому разом!
Для досягнення наших амбітних цілей ми шукаємо Оператора контакт-центру до нашої команди.
Якщо ти вмієш і хочеш працювати в динамічному середовищі в команді челенджерів, маєш проактивну позицію - welcome U aboard?
Роль передбачає:
- Опрацювання звернень пасажирів згідно алгоритмів та скриптів
- Здійснення інформувань пасажирів
- Здійснення вихідних компаній
- Продаж додаткових послуг
Ми очікуємо від тебе:
- Досвід роботи з клієнтами
- Знання мов: українська (вільно), англійська (високий)
- Робота в туризмі чи авіації буде перевагою
- Досвід роботи з CRM буде перевагою
- Грамотність
- Відповідальність
- Клієнторієнтованість
Що ми пропонуємо:
- Кар’єру у великій міжнародній компанії, яка швидко та впевнено масштабується.
- Ми підтримуємо розвиток колег і пропонуємо: корпоративний університет GROW UP, компенсацію зовнішнього навчання та тренінги.
- Культуру відкритості, рівності та підтримки.
- Щорічну оплачувану відпустку 24 дні та лікарняні.
- Графік роботи: позмінний (є нічні зміни)
- Формат роботи: гібридний (денні зміни в офісі)
- Корпоративне медичне страхування.
- Корпоративні знижки на подорожі з Join UP!
- Ми пишаємося бути українським бізнесом і робимо все можливе, щоб підтримувати країну, та одне одного: у нас є внутрішня благодійна ініціатива Together with U, де ми допомагаємо колегам у ЗСУ.
Приєднуйся до мультинаціональної команди челенджерів, яка щодня трансформує авіаційну галузь, і здійснює мрії людей про подорожі.
Більше про нас :
Надсилаючи резюме, ти надаєш ТОВ <АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП> згоду на обробку персональних даних, вказаних тобою у резюме та/або у супровідному листі до нього. Надані персональні дані оброблюються для цілей опрацювання резюме, розгляду твоєї кандидатури на вакантну посаду та подальшої можливої комунікації з питань зайняття вакантної посади. ТОВ < АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП > є володільцем бази персональних даних, до якої буде включено відомості, вказані у резюме. Персональні дані оброблюються нами відповідно до приписів Закону України <Про захист персональних даних>.
Ти, як суб’єкт персональних даних, користуєшся усіма правами, визначеними статтею 8 Закону України <Про захист персональних даних>. Для реалізації прав, визначених Законом, ти можеш звернутися до ТОВ < АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП > із письмовим запитом, скерувавши його за юридичною адресою ТОВ < АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП >.
Катерина
SkyUp Airlines Перевірена
