Фахівець Консультаційного сектору Контакт-центру (Київ, Вінниця)
Ринковий рівень ЗП (оклад+премія)
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Неповна зайнятість
Бонуси / премії
Компенсація навчання
Пропонуюємо вакансію фахівця Контакт-центру в банківському секторі (http://accordbank.com.ua/)! Київ або Вінниця.
На Вас чекають дружня команда та цікава робота, нові знання, можливість рости та розвиватись, будучи при цьому фінансово незалежним!
Умови:
- офіційне прцевлаштування (згідно КЗоТ)
- оплачуване навчання
- заробітна плата (оклад 19000 грн +щомісячна премія)
- можливість працювати неповний день (6 годин) та поєднувати роботу з навчанням
- позмінний графік роботи.
Основні функції:
- Бути найголовнішим помічником нашого клієнта в користуванні продуктами та послугами Банку;
Надання інформаційної та сервісної підтримки існуючим та потенційним клієнтам Банку в телефонному режимі та в чаті;
- Підтримка клієнтів - користувачів платіжних карток Банку;
- Продажі банківських продуктів та послуг.
Переваги:
- цікава робота, яка пов'язана не тільки з прийомом дзвінків - Ви будете знати все про роботу банку, навчитесь правильно "чути" Клієнтів та виявляти їх потреби;
- невеликий колектив, де ми цінуємо кожного;
- зручні та комфортні умови роботи (офіс поблизу м.Нивки/Сирець).
- постійна підтримка керівника та досвічених колег
- участь у тестуванні нових продуктів та послуг
- можливість рости професійно
Вимоги:
- вища/незакінчена вища/середньо-спеціальна освіта
- грамотна письмова та усна українська мова, англійська буде перевагою
- досвід роботи в контакт-центрі, сфері обслуговування/продажів буде перевагою.
Чекаємо на Ваші відгуки та резюме!
Ірина
