У зв'язку з розширенням компанії, ми шукаємо оператора чату, який допомагатиме нашим клієнтам у вирішенні їх запитів та питань через чат-платформу. Як оператор чату, ви будете виконувати важливу роль у підтримці наших клієнтів, надаючи їм відповіді на їх запити та допомагаючи їм у вирішенні проблем.
Будь ласка, зверніть увагу - ВІДДАЛЕНОЇ РОБОТИ НЕМАЄ! Від 18 до 28 років!
Задачі:
- Надавати високоякісну та професійну підтримку клієнтам через чат-платформу;
- Реагувати на запити клієнтів, надаючи їм детальну інформацію про продукти та послуги компанії;
- Вирішувати проблеми та конфлікти, які виникають під час спілкування з клієнтами;
- Заповнювати звіти та документацію, пов'язану з роботою в чат-платформі.
Вимоги:
- Досвід роботи оператором чату або в схожій позиції буде перевагою;
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати зі складними клієнтами;
- Вміння швидко приймати рішення та працювати під час високого темпу роботи;
- Добре знання англійської мови буде перевагою.
Пропонуємо:
- Конкурентоспроможну заробітну плату та систему бонусів за досягнення цілей;
- Можливість професійного зростання та розвитку в сфері клієнтського обслуговування;
- Дружню та сприятливу робочу атмосферу в команді професіоналів;
- Гнучкий графік роботи .
Якщо Ви маєте бажання заробляти та розвиватися - залишайте відгук на нашу вакансію або телефонуйте/пишіть у Telegram.
@yuliiaaa11
+380 50 671 08 3
Юлія