Віддалена робота
Оператор контакт-центру в інтернет-супермаркет поліграфії
18 000 — 20 000 ₴
Віддалена робота
Повна зайнятість
Наша компанія — онлайн-гіпермаркет рекламно-поліграфічної продукції повного циклу з парком власного обладнання. Офсетний, цифровий, широкоформатний та УФ-друк з гарантією прогнозованої якості та термінів по мінімальним цінам. Задовольняємо найвибагливіших!
Укріплюємо штат контакт-центру, тому для роботи на гарячій лінії з діючими клієнтами компанії шукаємо оператора поліграфії, майстра надання найліпшого сервісу клієнтам та професіонала, який із задоволенням задовільнить найвибагливіших клієнтів
Що ми пропонуємо по зарплаті:
- ставка першого місяця роботи 18 000 грн
- своєчасна виплата зп (тричі на місяць)
- вилка зп після випробувального терміну 18 000/ 19 000/ 20 000 грн (визначається кваліфікацією 1-2-3 категорія)
- кандидати без досвіду роботи в поліграфії ставка навчального періода 50%
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків, робота з IP телефонією
- Якісне обслуговування діючих клієнтів по послугам компанії
- Ведення клієнта по сайту, консультування з поточних питань
- Здійснення вихідних дзвінків (оповіщення клієнтів стосовно замовлень)
- Комунікація з іншими відділами на будь-якому етапі замовлення для прискорення готовності та отримання продукції клієнтом
Ми чекаємо тебе в нашій команді, якщо ти маєш:
- Досвід роботи в поліграфії, знання продуктів, технологій друку є обов’язковим. Також розглядаємо кандидатів без досвіду в поліграфії, з довшим терміном навчання
- Грамотно поставлену мову, вільне володіння українською мовою для спілкування та листування
- Вміння якісно доносити інформацію, працювати із запереченнями, аргументувати свою позицію
- Досвід роботи у контакт (колл) центрі, інтернет-магазині
- Вміння знаходити та систематизувати інформацію самостійно
- Працюючи з нами, ти отримаєш:
- графік роботи пн-пт з 9:00-18:00
- графік після випробувального терміну позмінний 9:30—18:00/10:00-18:30/10:30—19:00/11:00-19:30, перерва 30 хвилин, субота черговий режим (з додатковою оплатою)
- велику дружню команду
- навчання та період адаптації за спеціально розробленою для тебе системою
- досвід роботи в великими об'ємами, технологіями, надсучасним обладнанням та повним асортиментом рекламної продукції
Якщо уважно дочитав до кінця і ця посада тобі імпонує, надсилай резюме, будемо знайомитись ближче
Ольга
Тертычная, ФЛП Перевірена
Видавництва та Поліграфія
