Бізнес-аналітик (контакт-центр)
3 дня назад
28 октября 2024
Киевпросп. Павла Тичини, 1Вр-н. Днепровскийметро Левобережная
Гибридная
Полная занятость
Бонусы / премии
Офис с генератором
Медицинская страховка
Скидки сотрудникам
Привіт! Ми Fozzy Group — група компаній з неймовірною історією та безліччю небанальних ідей. Наші бізнеси — це супермаркети, аптеки, ресторани, служба доставки, банки, хімчистка та IT-компанія TemaBit. Ми — ваш найгостинніший ритейлер.
Наша команда — понад 60 тисяч супергероїв, які щодня перевершують себе задля радості та комфорту Гостей.
Ми чесні та відкриті, підтримуємо одне одного та надихаємо. Ми не боїмося експериментувати.
Fozzy Group — це твоє місце для вашого розвитку та втілення ідей. А ще — нашим офісам не страшні блекаути: генератори та старлінки завжди підстрахують.
Наш бізне-аналітик:
- Збирає вимоги, використовуючи різноманітні загальноприйняті методики: використання мозкового штурму з замовниками; фокус групи, прототипування, анкетування та інші.
- Самостійно, без звернень від бізнесу, аналізує необхідності внесення змін/доробок у програмний продукт з метою покращення його функціонування. Та надає свої пропозиції на погодження бізнесу.
- Надає чітке розуміння про рамки задач які виконуються, всім зацікавленим особам. Інформує всіх учасників про будь-які зміни.
- Аналізує і, за результатами аналізу, оптимізує та вдосконалює і впроваджує процес збору та аналізу вимог в рамках своїх задач, для підвищення якості формалізованих вимог.
- Консультує з різних питань по своєму домену аналітиків/розробників або бізнес.
- Проводить для бізнесу презентації запропонованих рішень реалізації продукту, або готового розробленого програмного забезпечення.
Вимоги:
- 2+ роки досвіду управління продуктами.
- Вища освіта.
- Проходження спеціалізованих курсів по бізнес-аналізу.
- Досвід визначення бізнес-вимог в контексті розробки програмного забезпечення як з технічної точки зору, так і з точки зору гостя.
- Знання основних методологій розробки програмного забезпечення (Waterfall, Scrum, Kanban);
- Практичний досвід роботи з інструментами аналітики/візуалізації даних, побудови дашбордів;
- Володіння ПК, впевнений користувач.
Ми пропонуємо:
- Можливість генерувати і впливати на рішення.
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
- Професійне зростання — можливість відвідувати внутрішні курси і доступ до корпоративної бібліотеки, повний вагон викликів на будь-який смак… це ми тобі гарантуємо.
- Робоче середовище: затишний офіс і можливість частково працювати віддалено; 24 календарні дні оплачуваної відпустки та медичне страхування.
- Конс'єрж сервіс для працівників.
- Відпочинок — тімбілдинги та різноманітні командні активності, щоб покращити співпрацю в команді.
Ми підтримуємо тил, поки наші колеги боронять нашу свободу і Україну! Приєднуйся! Разом до Перемоги!
