Direct-менеджер/ менеджер з бронювання

Найбільша в Україні мережа готелів «Optima Hotels and Resorts», що надає послуги високого рівня у сфері гостинності, працює за провідними європейськими стандартами обслуговування гостей, оголошує пошук на вакансію «direct-менеджер/ менеджер з бронювання»

Основні вимоги:

• Досвід роботи з соціальними мережами та розуміння особливостей комунікації з аудиторією на різних платформах.
• Навички письмової комунікації українською та уважність до деталей.
• Досвід роботи в продажах буде перевагою;
• Уміння оперативно обробляти запити та працювати з великими обсягами даних.
• Знання інструментів для ведення таблиць і звітів (Google, Excel тощо).

Посадові обов’язки:

• Обробка вхідних теплих заявок у повідомленнях, коментарях на Фейсбуці та в Instagram. За потреби здійснення дзвінків.
• Основне завдання — консультувати клієнтів по готельним послугам та доведення їх до продажу.
• Бронювання номерів.
• Допомога у вирішенні будь-яких питань, що стосуються бронювання гостя, до та під час проживання.
• Ведення звітності за наданими шаблонами.

Ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату;
• Навчання та можливість працювати з дому, дистанційно, але за потреби виходити в офіс. 
• Можливість професійного зростання та кар'єрного розвитку;
• Робота у команді професіоналів;
• Знижки на послуги готелів та ресторанів мережі.

Ми високо цінуємо внесок кожного співробітника і пропонуємо розвиватися разом з компанією«Optima Hotels & Resorts».

Якщо Ви бажаєте стати частиною нашої команди — підписуйтесь на нас в

Telegram

Instagram

Наша сторінка на Facebook

Ми обов’язково з вами зв’яжемося!