Адміністратор /оператор контакт центру в приватний медичний центр
від 10000 грн. і вище від завантаженості
В офисе/на месте
Полная занятость
Посменная работа
Приватна медична клініка європейського рівня запрошує на роботу на позицію адміністратора/оператор контакт центру.
Шукаємо до себе в команду АДМІНІСТРАТОРА/оператора контакт-центру, якому пропонуємо:
- графік роботи позмінно, зміна с 9:00 до 19:00, іноді додатково і вихідні дні;
- гарантований фіксований оклад;
- офіційне працевлаштування, відпустка;
- навчання и адаптаційний період, за підтримки досвідченого наставника;
- постійне навчання и підвищення кваліфікації;
- зручне розташування.
Ми чекаємо від Вас - насамперед доброзичливість и бажання розуміти потреби інших людей, в саме наших пацієнтів. А також організованість і високий рівень комунікативних навичок.
Вимоги:
- впевнений користувач ПК;
- досвід роботи з касою;
- досвід роботи в приватній структурі;
- досвід роботи з клієнтами / в call-центрі;
- досвід роботи адміністратором клініки не обов’язково, але буде конкурентною перевагою.
Вашими основними задачами буде:
- прийняття вхідних і вихідних телефонних дзвінків;
- знання внутрішньої медичної інформації по послугам клініки, діючим пакетним и акційними послугами, грамотне інформування пацієнтів по телефону і особисто про наші послуги;
- внесення даних про пацієнтів в CRM-програму;
- зустріч/ супровід пацієнтів відповідно з стандартами клініки;
- взаємодія з пацієнтами в зоні рецепції;
- робота с документами;
- введення касової дисципліни.
Чекаємо Ваші резюме!
Можна звертатися з резюме в Viber Показать контакты (0507560091) .
Ольга
Медконтинет, ООО Проверенная
Медицина и Здравоохранение Сайт компании