Direct Manager
Apsen Diamond — компанія, що спеціалізується на продажі преміальних ювелірних виробів із діамантами для клієнтів, які цінують якість, витонченість та особливий пiдхiд. Наші покупці — ерудовані, платiжоспроможнi люди, які прагнуть індивідуального підходу і високого рівня сервісу.
Що ми очікуємо вiд вас
Ми шукаємо молодих, відповідальних та активних людей, які будуть спілкуватися з нашими клієнтами у соціальних мережах Instagram та Facebook. Головне завдання — швидко та якісно відповідати на запити, надавати корисну інформацію і допомагати нашим клієнтам отримувати чудовий сервіс.
Основні завдання
- Відповідати на повідомлення та коментарі клієнтів у Direct на платформах Instagram і Facebook.
- Допомагати клієнтам з будь-якими питаннями щодо наших продуктів, створюючи для них позитивний досвід взаємодії з брендом.
- Підтримувати позитивний імідж Apsen Diamond через теплу та ввічливу комунікацію.
- Співпрацювати з командою для оптимізації сервісу та покращення процесів.
Що стане в нагоді
- Впевнений користувач Instagram і Facebook.
- Грамотність і ввічливість, вміння ввічливо і чітко спілкуватися.
- Бажання розвиватися у сфері комунікацій і соцмереж.
- Готовність вчитися та слідувати стандартам комунікації преміального бренду.
- Доступ до стабільного інтернету і комп’ютера або смартфона для зручної роботи.
Ми пропонуємо
- Можливість віддаленої роботи з гнучким графіком.
- Стабільну оплату праці з можливістю підвищення.
- Навчання та підтримку з боку команди.
- Досвід у сфері соцмереж, який стане відмінною перевагою для майбутньої кар'єри.
- Дружню атмосферу та постійну підтримку команди.
Якщо ви любите спілкуватися, швидко відповідаєте на повідомлення та хочете мати досвiд роботи у премiальнiй сфері, чекаємо на ваше резюме або коротку розповідь про вас
Ян
Apsen Diamond
