Zakupka.com — один з топових маркетплейсів країни, майданчик для створення свого бізнесу в інтернеті!
Щоб встигати за темпами зростання клієнтської бази, ми розширюємо нашу команду, пропонуємо і тобі приєднатися до нашого колективу на позицію — Менеджер техпідтримки (дистанційно)!
Основне завдання:
Робота зі зверненнями клієнтів (прийом та здійснення вихідних дзвінків);
Обробка вхідних письмових звернень (листи, чати, звернення до мессенждерів);
Передача та делегування завдань/питань до інших відділів компанії;
Виконання завдань модерації рубрик.
Ми готові надати:
Цікавий, перспективний проект, який ми будуємо і розвиваємо разом;
Своєчасна оплата праці;
Погодинна оплата вже з першої години роботи;
Дистанційна робота з графіком 5/2, з 9.00 до 18.00;
Згуртований колектив — допоможемо і підтримаємо в будь-якій ситуації.
Ти нам відмінно підходиш, якщо:
Маєш досвід на аналогічній посаді (буде перевагою);
Проявляєш відповідальність і дисципліну протягом робочого дня:
Ти впевнений користувач ПК, вмієш швидко серфити в інтернеті, вмієш працювати з Гугл Таблицями і Excel;
Умієш працювати в команді (повна колективна відповідальність);
Ініціативний, уміючий слідувати шаблонам і при цьому створювати ці шаблони з урахуванням всіх змінних в роботі;
Стресостійкий;
Є можливість працювати з дому (наявність ПК або ноутбука, гарнітури).
Залишай відгук на вакансію! Ми чекаємо тебе в нашій команді!
Менеджер з персоналу