Адміністратор/куратор архітектурної школи in.Lab
Вже 9 років навчаємо працювати в архітектурному та дизайнерському програмному забезпеченню в Україні/Європі.
Зараз шукаємо Адміністратор-Куратора онлайн-курсів, який/яка буде контролювати усі адміністративні та навчальні процеси, робити освітній процес наших студентів злагодженим, безперебійним та приємним.
Наш ідеальний працівник відповідає за весь процес навчання: планування розкладу, організація проведення занять, методичні матеріали, спілкування зі студентами та контроль викладачів — щоб усе проходило ідеально.
Якщо тобі до душі така професія і ти хочеш розвиватись у цьому напрямку — чекаємо на тебе в нашій команді.
Твої звичайні завдання:
робота з CRM та гарячими клієнтами, спілкування по телефону, у листуванні та месенджерах;
консультація студентів щодо вибору курсу;
забезпечення роботи офісу — бути «господинею у домі»;
супровід навчального процесу онлайн та очних занять;
річне планування розкладу місцевих та виїзних курсів;
супровід виїзних занять територією України;
робота в тісній зв’язці з маркетинговою командою (SMM, контент, таргетолог);
коригування навчального порталу та сайту;
робота з сервісами розсилки, чат-ботами;
аналіз фідбеків від слухачів та лекторів;
удосконалення ланцюжка навчання за результатами зворотного зв’язку;
аналізувати результати маркетингу та продажів;
відповідати за фінансові показники продукту та прямо впливати на бізнес;
і ще багато цікавих завдань, після яких ти можеш стати операційним директором :)
Що потрібно:
мати досвід роботи на подібних посадах чи велике бажання перейти на адміністративну позицію;
вміти працювати з Google Docs/Sheets та іншими хмарними сервісами;
вміло вести листування в Gmail/Telegram/Instagram та інших мессенджерах;
любити багатозадачність;
вміти грамотно писати тексти;
мислити критично та структурно;
вміти пояснювати складні речі простою мовою.
Від нас:
графік: фул-тайм — 8 годин залежно від графіка занять, з лояльним підходом — нам важливий результат;
формат роботи: в офісі або частково віддалено;
випробувальний термін: 2 тижні, оплачується окремо.
Усього можемо навчити, головне — бажання розібратися!
Ми в пошуках людини, яка буде повноцінною частиною нашої команди і в майбутньому зможе стати керуючим усієї школи!
Надсилайте резюме в Telegram: Показать контакты +380635390921
На відгуки з сайта не відповідаємо :)
Кирилл
