Адміністратор відділу сервісу
6 дней назад
15 ноября 2024
КиевАвтосалон "Порше Захід": с.Софіївська Борщагівка, вул.Вишнева, 1А
В офисе/на месте
Полная занятость
Медицинская страховка
Бесплатные обеды
Офис с генератором
Офис с бесперебойным интернетом
Офис с бомбоубежищем
Обов’язки:
- Надання клієнтам первинної консультації з сервісних послуг (видах, вартості послуг, оформлення документів, питань оплати та ін.).
- Здійснення запису клієнтів на надання сервісних послуг по телефону або особисто в сервісному центрі. Телефонування клієнтам напередодні запланованого відвідування сервісу.
- Оформлення договорів на надання сервісних послуг з юридичними особами та контроль за виконанням умов договорів у встановленому порядку.
- Розрахунок остаточної вартості послуг, знижки на послуги.
- Здійснення контролю оплати клієнтами за сервісні послуги.
- Складання звітності та її подання на розгляд керівництву.
- Ведення діловодства з сервісу.
Вимоги:
- Вища освіта.
- Знання конструкції та технології ремонту й обслуговування автомобілів (є перевагою).
- Володіння англійською або німецькою мовами (є перевагою).
- Досвід роботи з комп’ютерними програми ELSA, ETKA (є перевагою).
- Досвід роботи на аналогічній посаді (є перевагою).
- Якості: висока працездатність, вміння та бажання працювати в команді, відповідальність, стресостійкість, клієнтоорієнтованість.
Яна Гладкова
Порше Інтер Авто Україна, ТОВ Проверенная
Автомобильная промышленность и Автобизнес Сайт компании
