В офисе/на месте
Полная занятость
Обов’язки:
- консультування клієнтів з питань ремонту автомобіля та його технічного обслуговування;
- приймання від клієнтів заявок на технічне обслуговування та поточний ремонт автомобіля, виявлення причини несправності разом із слюсарем;
- попередня оцінка об'ємів робіт, строків їх виконання, підбір необхідних запчастин;
- підготовка і оформлення документів на роботи та послуги (наряд-замовлення, акти приймання-передачі, договори з юр.особами);
- передача автомобіля із супровідною документацією у вироництво;
- погодження з клієнтом та внесення змін в наряд-замовлення, пов’язаних з проведенням додаткових робіт у разі виявлення несправностей під час діагностики;
- отримання автомобіля із зони сервісу та перевірка виконаних робіт у відповідності із наряд-замовленням;
- передача відремонтованого автомобіля клієнту;
Вимоги:
ДОСВІД РОБОТИ на СТО — бажано мати досвід роботи на СТО ;
- впевнений користувач ПК, ОБОВ’ЯЗКОВО знання програми 1С;
- знання систем автомобіля та принципів роботи його вузлів та агрегатів;
- вміння переконувати та долати заперечення, чітко доносити до клієнта свою думку;
- відповідальність, комунікабельність, тактовність, активність, стресостійкість, чіткість у роботі.
- вища технічна освіта буде перевагою.
Олег Леонидович
Метек, ЧАО Проверенная
Автомобильная промышленность и Автобизнес