Спеціаліст служби підтримки Glovo

Привіт!

Хочеш допомагати людям? Бути для них «героєм гарного настрою»?

Наша команда зростає, тому наразі ми потребуємо — Спеціаліста служби підтримки Glovo.

У цій роботі для тебе буде чимало викликів, але мета одна — можливість зробити день кращим для наших клієнтів, тих людей, які звертається до нас за допомогою.

У нас можна розвиватись, будувати кар'єру та працювати в дружній атмосфері.

Ми тобі пропонуємо:

• Віддалена робота (ти маєш можливість працювати не виходячи з дому).
• Графік роботи в проміжку часу 7:00-23:30, вихідні плаваючи, мінімальна зміна в день 7 годин.
• Офіційне працевлаштування (виплата заробітної плати 2 рази на місяць, в чітко встановлені дати, без затримок).
• Різноманітні навчання всередині компанії.
• Кар`єрний розвиток.

Щоб працювати віддалено необхідно мати комп’ютер або ноутбук, стабільний інтернет і гарнітуру з мікрофоном.

Ми шукаємо тебе, якщо ти:

• Володієш ПК на високому рівні.
• Можеш засвоїти великий об'єм інформації за короткий термін.
• Знаєш англійську мову від рівня А2 (наш інтерфейс сайту на англійській мові і тобі буде потрібно в цій інформаціі орієнтуватися).
• Ти гнучкий по графіку і можеш працювати 5 днів на тиждень від 7 годин на день в проміжку часу 7:00-23:30.
• Любиш спілкуватися і допомагати іншим.
• Вмієш вислухати та знайти рішення, що відповідає потребам клієнта.
• Володієш вільно українською мовою (устною і письмовою).
• Ти швидкий і можеш переключатися одночасно між різними задачами, наприклад, прийняти дзвінок і відповідати в чат клієнту.

Що ти будеш робити:

• Приймати чати від клієнтів та кур'єрів.
• Здійснювати та приймати дзвінки.
• Фіксувати інформацію в базу.

Global Bilgi — це міжнародний аутсорсинговий контактний центр, ми входимо в трійку найбільших контактних центрів в Україні і працюємо більше 15 років.

Ну що ж, ти готовий стати частиною нашої команди? Тоді приєднуйся до нас прямо зараз!

Пиши в Telegram і ми тобі все детально розкажемо: https://t.me/ivannaglobalbilgi

Або дзвони Показать контакты 38-093-555-01-15 (call back), а далі справа за нами!

Або можеш злишити контакти в формі, щоб ми як найшвидше з тобою зв’язалися:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSex6dAuzFR1qyUqSolhHRKWyLga4HFVwqMtfPCaiI-g-bPsjg/viewform?usp=sf_link

Про нас ти можеш дізнатися:

Сайт

FB

Instagram

Telegram