Менеджер служби підтримки lifecell, віддалено

Хочете працювати у компанії, яка задає стандарти в галузі комунікацій?
Global Bilgi — це понад 15 років успіху на ринку контакт-центрів, співпраця з такими відомими брендами, як lifecell, Glovo, British American Tobacco та інші. Ми продовжуємо зростати й зараз шукаємо людей, які готові стати частиною нашої команди.

Що ми пропонуємо:

• Стабільність і перспективи — офіційна співпраця з прозорими процесами та чіткими умовами роботи міжнародної компанії.
• Дистанційний формат — працюйте з дому, не витрачаючи час на поїздки до офісу.
• Кар'єрний ріст — можливість розвиватися та будувати свою кар’єру з нами.
• Підтримка та навчання — підготовчий курс з досвідченими тренерами та подальше навчання під час роботи.
• Турбота про ваш добробут — безкоштовні сесії з корпоративним психологом та доступ до клубу для вивчення англійської.

Що на вас чекає:

• Робота за ПК з web-застосунками та програмами.
• Прийом вхідних дзвінків від абонентів lifecell, вирішення їхніх питань та консультації щодо тарифів і послуг.
• Передача складніших запитів до профільних команд.
• Супутні продажі тарифів та послуг оператора в кінці успішних дзвінків.

Що нам важливо:

• Грамотне володіння українською мовою, англійська — додаткова перевага та оплата;
• Наявність та вміння користуватися ПК, інтернетом та гарнітурою;
• Бажання працювати з клієнтами та допомагати їм у вирішенні їхніх запитів.

Умови:

• Гнучкий графік із плаваючими вихідними та змінами від 7 до 9 годин (у проміжку з 07:00 до 02:00);
• Погодинна оплата праці з бонусами за ефективність;
• Виплати стабільно двічі на місяць у визначені дати.

Немає досвіду? Це не проблема! Ми надамо вам усе необхідне навчання, і воно буде оплачено за умови подальшої роботи з нами.

Приєднуйтесь до нашої команди до 06.11.2024!
Надсилайте своє резюме або заповнюйте анкету прямо зараз.

https://forms.gle/M5MrG66VhFCfRTZy5

Можете познайомитись з нами в соціальних мережах: 

Сайт

FB

Instagram