Эта вакансия уже завершена
Менеджер з клієнтського досвіду
Привіт! Ми – Видавнича ГРУПА КОМПАНІЙ «МЕДІА-ПРО»
Ми вже 20+ років створюємо професійний контент для фахівців різних сфер: видаємо журнали, посібники, спецвипуски, організовуємо навчання та надаємо послуги експертам у сфері трудового законодавства, охорони праці, пожежної безпеки та цивільного захисту.
Детальніше про нас: kadrovik.ua, oppb.com.ua
Зараз шукаємо Менеджера з клієнтського досвіду.
Що важливо знати?
Усі клієнти, з якими ти будеш працювати, вже купували наші продукти чи послуги.
Твоя головна місія – підтримувати зв’язок із ними, пропонувати продовження передплати, інформувати про навчання та інші корисні послуги.
Твої переваги:
Любиш і вмієш спілкуватися – телефон і месенджери (Viber, Telegram) стануть твоїми робочими інструментами.
Маєш чітку дикцію та вмієш вести розмову так, щоб клієнти відчували увагу та турботу.
Відповідальний і уважний до деталей.
Маєш досвід у продажах або call-центрі – буде великим плюсом!
Володієш ПК на середньому рівні або вище.
Що ти будеш робити:
Дзвонити існуючим клієнтам (без пошуку нових!).
Оформлювати документи (рахунки, договори, комерційні пропозиції).
Відправляти інформацію клієнтам (e-mail, месенджери).
Контролювати оплату.
Що пропонуємо:
- Комфортний офіс у БЦ «Микільський» (м. Лівобережна).
- Фіксований оклад + % від продажів (загальний дохід у середньому 25000 -27000грн).
- Виплата зарплати 2 рази на місяць.
- Графік: пн-пт, 9:00 – 18:00.
- Через 3 місяці роботи – можливість 2 дні на тиждень працювати віддалено.
- Навчання за рахунок компанії.
- Цікаві продукти та клієнти, які цінують нашу експертизу!
Твій заробіток залежить від тебе, а стартові умови обговоримо індивідуально.
Приєднуйся до нас – буде цікаво та перспективно!
Надсилай резюме прямо зараз!
Людмила Василівна
