Менеджер по супроводу клієнтів (Junior)
Про нас: Ми розвиваємо провідний онлайн-сервіс для правників - www.precedent.ua.
Важливо: ми не колл-центр, а продуктова IT-компанія.
Наші клієнти - це юридичні та фізичні особи, органи судової та виконавчої влади, комунальні підприємства та корпорації по всій Україні. Ми пишаємося нашою командою, адже саме завдяки їй досягаємо успіху.
Кого ми шукаємо: Енергійного клієнт-менеджера, який стане частиною нашої команди. Ця позиція ідеально підходить для молодих спеціалістів, які прагнуть розвиватися у професійному середовищі. Якщо вам 19+ років - сміливо надсилайте резюме!
Ваші завдання:
Комунікація з існуючою базою клієнтів різних сегментів
Ведення клієнтського супроводу за допомогою готових скриптів
Підготовка та надсилання комерційних пропозицій
Опрацювання запитів від клієнтів
Адміністрування соціальних мереж та месенджерів (основний контент надає компанія)
Що потрібно для успіху:
Відкритість до спілкування з новими людьми
Грамотне мовлення
Володіння мовами:
Українська та російська - рівень ділового спілкування
Англійська - базовий рівень
Впевнене користування:
Windows, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)
Google сервісами
Офісною технікою
Розуміння основ документообігу
Знання ділового етикету
Буде перевагою:
Базові знання у сфері юриспруденції
Ми пропонуємо:
Графік роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00
Офіційне працевлаштування
Комфортний офіс у центрі міста
Навчання та професійний розвиток
Дружню атмосферу та підтримку команди
Іванько Ігор
