Менеджер по роботі з клієнтами

Зараз нашим клієнтом є контакт центр, який працює за системою SaaS(Software as a Service). Вони розширють свій відділ, і шукають спеціаліста по роботі з клієнтами.

Soft-skills:

• Багатозадачність, гнучкість;
• Тайм-менеджмент;
• Стресостійкість та адаптивність;
• Мотивований у кар'єрному зростанні;
• Бажання розвиватись.

Обов’язки:

• Спілкування з клієнтами в телефонному режимі і режимі ділового листування;
• Командна робота у складі відділу комунікацій та клієнтського сервісу;
• Продаж послуг компанії;
• Укладання угоди із клієнтами;
• Супровід та консультація існуючих користувачів з приводу нашого продукту;
• Обробка вхідних заявок, чатів і тікетів;
• Посидючість, уважність до деталей.

Що ми пропонуємо:

• З/п від 25000,00 грн. на місяць
• Роботу з 10 до 19, з Понеділка до П’ятниці;
• Роботу в ОФІСІ — КИЇВ (не віддалено)
• Комфортабельний офіс у пішій доступності від метро Либідська;

Приєднавшись до нашої команди, ви:

• Попрацюєте з провідним на міжнародному ринку B2C продуктом;
• Отримаєте можливість покрити проблемні точки користувачів, щоб допомогти адаптувати продукт відповідно до їхніх потреб
• Гучні корпоративи та тим-білдінги;
• Оплачуємо навчання у компанії;

Якщо ти відчуваєш, що ця позиція про тебе — тоді ти той, з ким ми безперечно хочемо поспілкуватися!

@Dariia_HR_People_Pulse