Менеджер з обробки замовлень (інтернет-магазин/Інстаграм/Вайбер)

В інтернет магазин, що здійснює продаж товарів для кондитерських виробів, потрібен менеджер з роботи з клієнтами та підготовкb замовлень. Основні обов'язки – це первинна консультація, внесення замовлень до бази 1С.

Обов'язки:

• прийом вхідних дзвінків - підтвердження та оформлення замовлень, що надійшли;
• обробка замовлень, що надійшли в Вайбер, Інстаграм;
• консультування щодо товарів, відповіді на питання, робота з запереченнями;
• комунікація з потенційними клієнтами;
• внесення всієї інформації до бази 1С;
• передача оброблених замовлень на склад;
• контроль виконання замовлення.

Требования:

• гарні комунікативні навички, приємний голос, чітке та грамотне мовлення, вільне володіння російською мовою, українською мовою – привітність, доброзичливість, за необхідності ввічливо та тактовно працювати з запереченнями та питаннями клієнта;
• пунктуальність та відповідальність;
• володіння комп'ютером, на рівні впевненого користувача;
• вік від 23 до 45 років;
• навички роботи базі 1С.

Условия:

• Робочий графік 9.00 – 18.00 (пн.-пт.).
• Робота у суботу за домовленістю.
• Повна зайнятість.
• Випробовувальний термін 7 днів.

Субота, Неділя – вихідний.

Чекаємо на Ваше резюме із зазначенням побажань до рівня заробітної плати в резюме або тексті листа.