Керівник вантажного відділення

Влаштуватися в Нову пошту — легко! Твоя кар'єра може розпочатися вже цього тижня. Саме зараз ми в пошуку керівника вантажного відділення.

Основні обов’язки:

• Організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні.
• Контроль та забезпечення виконання стандартів компанії.
• Забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності.
• Виконання графіків завантаження та вивантаження автомобілю.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями.
• Організація видачі та прийому відправлень.
• Формування та контроль виконання графіків виходу персоналу на роботу.
• Забезпечення чистоти і порядку у відділенні, відповідності відділення встановленим стандартам.

Вимоги до кандидата: 

• Досві роботи з підлеглими.
• Впевнений користувач ПК
• Відповідальність, уважність, ввічливість, ввміння організувати команду.
• Успішний досвід роботи з вирішенням конфліктів, в тому числі складних.
• Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).

Компетенції:

• Результативність
• Ефективність
• Вміння організувати роботу
• Успішна комунікація
• Сервісність

Не зволікай! Твоя майбутня кар'єра у твоїх руках!

Телефонуй і стань частиною найшвидшої компанії країни: Показать контакты 066-600-22-03 , Тетяна