Керівник представництва с.м.т. Котельва

Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо «Керівника партнерського представництва» с.м.т. Котельва.

Ми пропонуємо тобі:

• Офіційне працевлаштування.
• Роботу для чоловіків та жінок.
• Навчання всім тонкощам роботи по стандартам Нової пошти.
• Молодий дружній колектив.
• Можливість кар'єрного зростання.

Що потрібно робити:

• Забезпечення безперебійної роботи підрозділів представництва.
• Планування та виконання бюджету, контроль виконання P&L представництва.
• Забезпечення виконання планових показників якості, сервісу та ефективності.
• Розширення клієнтської бази.
• Проведення аудитів та забезпечення виконання стандартів компанії.
• Проведення перемовин з клієнтом, підписання договорів.
• Розробка заходів з покращення якості роботи підрозділів.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями.
• Забезпечення підрозділів представництва кадровими ресурсами. Підбір та проведення адаптації новоприйнятий працівників, контроль проходження первинного навчання, навчання стандартам та роботі з відхиленнями працівників відділення.
• Нарахування та організація виплати заробітної плати та мотивацій працівникам представництва.
• Формування та контроль виконання графіків виходу персоналу на роботу.
• Забезпечення чистоти і порядку у підрозділах представництва, відповідність підрозділів встановленим стандартам.
• Забезпечення функціонування автопарку підрозділів представництва.
• Вирішення технічних питань.?

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи в логістиці. Розуміння основ логістики.
• Готовність навчатись та розвивати управлінські навички.
• Знання технологій продажів та кращих практик в сфері обслуговування клієнтів.
• Уміння аналізувати ринок, знання фінансового аналізу та управлінського обліку.
• Навички проведення складних переговорів.
• Успішний досвід роботи з вирішенням конфліктів, в тому числі складних.
• Вільне володіння комп'ютером, розуміння базових принципів функціонування електронних пристроїв, там комп'ютерних мереж.
• Знання Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).?
• Проходження додаткового навчання (Lean-методологія, продажі — буде перевагою).
• Відповідальність, Чесність, Орієнтованість на результат.?
• Наявність автомобілю та готовність до відряджень по області.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме.

?