Менеджер з клієнтської підтримки

Шукаємо відповідальних операторів для підтримки клієнтів банку (гаряча лінія).

Умови роботи:

• Графік: 5 робочих днів на тиждень, 6-8 годин на день. Гнучкий розклад із можливістю поєднання роботи та навчання.
• Оплата: погодинна 75 грн + бонуси (від 100 грн залежно від кваліфікації).
• Середня зарплата: від 18 000 грн на старті до 25 000 грн (досвідчені співробітники).
• Навчання: 4 тижні, оплачується + грошова премія за швидке проходження навчання (до 3 тижнів).

Обов'язки:

• Інформаційна підтримка клієнтів.
• Надання консультацій щодо платіжних карток, тарифів, блокування/зміни лімітів тощо.
• Поступове підвищення кваліфікації.
• Лише вхідні дзвінки (жодних продажів чи реклами).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Кар’єрний ріст (тренер, супервайзер).
• Стабільну оплату та бонуси за якісну роботу.
• Зручний та сучасний офіс.
• Зону відпочинку з масажним кріслом та ігровою приставкою.
• Навчання та інформаційний супровід від наших тренерів.

Вимоги до кандидата:

• Уважність, відповідальність.
• Готовність працювати у гнучкому графіку.
• Вільне володіння українською мовою.
• Вища освіта.
• Впевнений користувач ПК, базові знання роботи в інтернет-браузерах.
• Вміння засвоювати великі об’єми інформації у короткі терміни.

Долучайтеся до професійної команди!