Менеджер номерного фонду готеля

Запрошуємо тебе приєднатися до нашої дружньої команди як Менеджер номерного фонду готелю у TreeHouse Relax Park у Кишиневі!

Від тебе ми очікуємо:
· Досвід роботи на аналогічній посаді від 3 років
· Володіння румунською, українською, російською, англійською мовами
· Здатність добре працювати за умов зовнішнього тиску.

До твоїх обов'язків входитиме:
· навчання персоналу, інвентаризація, розробка та впровадження стандартів гостинності;
· робота з відгуками, аналіз індексу задоволеності та побажань наших гостей, максимальне задоволення потреб та очікувань наших зовнішніх (гостей готелю) та внутрішніх гостей (співробітників);
· ефективне з погляду задоволеності та фінансового результату готелю управління службами Housekeeping, Front Office, забезпечення злагодженої роботи довірених вам підрозділів, формування позитивного та доброзичливого настрою, готовності допомогти, чуйності, ініціативності у своїх співробітниках;
· виконання операційних та стратегічних завдань готелю, налагодження взаємодії співробітників із суміжними підрозділами та службами готелю;
· забезпечення дотримання співробітниками професійної етики та високорівневого сервісу у спілкуванні з гостями, колегами, постачальниками, партнерами, клієнтами;
· забезпечення роботи підрозділів відповідно до санітарно-епідеміологічним та міграційним законодавствами, законами про затвердження правил надання готельних послуг, застосування контрольно-касової техніки та іншими пов'язаними законами.

Що ми пропонуємо:
· Гнучкий графік роботи: 5/2, 09.00-18.00
· Стабільна виплата заробітної плати – двічі на місяць.
· Спеціальні знижки для наших співробітників на відпочинок в готелі нашої мережі.
· Оплачувана відпустка для відновлення сил та заряджання енергією.
· Можливість кар'єрного та професійного зростання.

Чекаємо на ваші резюме!