Оператор контакт-центру (вхідні дзвінки)
Шукаємо талановитих людей на гарячу лінію!
В нашій компанії ми прагнемо надавати найкращий сервіс нашим клієнтам і забезпечувати задоволення їх потреб. Тому, ми шукаємо професіоналів, які допомагали б нам досягти цих цілей і працювати спільно на результат.
Якщо ви енергійні, комунікабельні та готові працювати в команді, то ви потенційний кандидат на посаду оператора гарячої лінії.
Основні вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та вміння слухати й розуміти клієнтів.
- Вміння працювати в стресових ситуаціях та швидко знаходити рішення проблем.
- Досвід роботи в аналогічній посаді буде великим плюсом, проте відсутність такого не буде причиною відмови. Ми раді «виростити» наших операторів і всьому навчити з «0»
- Вміння користуватися ПК на рівні впевненого користувача.
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів і надання професійної консультації.
- Вирішення запитів і проблем клієнтів шляхом використання нашої системи підтримки.
- Запис і обробка інформації про клієнтів.
Наша компанія пропонує:
- Конкурентну заробітну плату та систему премій.
- Зручний графік роботи з можливістю гнучкого планування (від 6 годин в день).
- Професійний розвиток та можливості кар'єрного зростання.
- Дружню атмосферу в колективі та чудові умови праці.
Приєднуйтесь до нашої крутої компанії і допоможіть нам забезпечити найвищий рівень обслуговування для наших клієнтів!
P.S. Більше про нас у соц.мережах:
Якщо ви зацікавлені в цій вакансії, надішліть своє резюме або звертайтеся до нас за телефоном Показать контакты (093) 228-14-74 чи Телеграм @DirectCall_HR
Яна
Direct Call Проверенная
