Оператор call-центру Банку

Мета посади та першочергові завдання  

• спілкування з Клієнтами в телефонному режимі, допомога Клієнтам вирішувати банківські питання: операції з картками, користування мобільним застосунком, консультації по тарифам та інше; 
• інформування Клієнтів про актуальні продукти та послуги Банку; 
• якісна консультація потенційних Клієнтів по банківським продуктам та тарифам; 
• продажі банківських продуктів та послуг; 
• грамотне листування у форматі online-chat  

Вимоги до кандидата на посаду

Знання та навички:

• вища освіта (бажано) 
• досвід роботи на аналогічній посаді (бажано) 
• досвід роботи з фінансовими продуктами 
• навички роботи з комп’ютером: MS Office та оргтехнікою 
• вільне володіння українською мовою та англійською (бажано) 
• бажання працювати на результат 

Умови:

• конкурентний рівень заробітної плати;
• медичне страхування;
• участь в корпоративних заходах, навчанні, тренінгах.

Просимо надсилати розгорнуті резюме із зазначенням назви вакансії, а також бажаного рівня доходу.