Оператор call центру
В офисе/на месте
Полная занятость
Компанія АПЕЛЬМОН, провідний оператор у сфері фуд-рітейлу, запрошує на відкриту позицію Оператора сall-центру.
Основні обов’язки:
- Прийом та обробка дзвінків клієнтів на гарячу лінію;
- Допомога клієнтам із бонусною системою (перевірка балансу, реєєстрація, оновлення даних тощо);
- Прийом онлайн замовлень;
- Вирішення конфліктних ситуацій;
- Робота із CRM системою та звітністю.
Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи в сфері обслуговування (бажано);
- Добре поставлена, приємна та грамотна промова;
- Стресостійкість, вміння знаходити підхід до людей;
- Впевнене володіння MS Excel.
Ми пропонуємо:
- Комфортний графік 2/2 з 8 до 20;
- Офіційне працевлаштування;
- Сучасний офіс в центрі міста.
Будемо раді вітати вас в команді АПЕЛЬМОН!
Керівник відділу
Апельмон Прайм, ТОВ Проверенная
Торговля розничная / Retail Сайт компании
