Фахівець з грошових виплат та ринків \ Cash and Markets Officer (Administration and System Operations)

Hорвезька рада у справах біженців (NRC) є незалежною, гуманітарною неурядовою організацією, заснованою у 1946 році. Ми надаємо допомогу, захищаємо права та сприяємо розв’язанню проблем біженців, внутрішньо переміщених осіб та інших осіб, які постраждали внаслідок збройного конфлікту.  NRC розпочала свою діяльність в Україні наприкінці 2014 року, підтримуючи людей, які постраждали від конфлікту на сході країни. Зараз ми нарощуємо наші зусилля в Україні та в сусідніх країнах, щоб надати допомогу людям, які змушені покинути свої домівки через війну. 

1.2. Роль та обов'язки

1. Дотримання політик та процедур NRC.
2. Участь у розробці відповідних проєктів грошових виплат.
3. Підтримка виконання проєктів грошових виплат (діяльність і документація проєктів) відповідно до пропозицій, стратегій, вимог донорів і офіційних процедур SOP (процеси операційних систем).
4. Надання технічної та адміністративної підтримки, забезпечення високої технічної та адміністративної якості проєктів.
5. Пропагування прав ВПО/поверненців відповідно до стратегії адвокації.
6. Розробка запитів від команди CFM (механізм зворотного зв'язку з громадами) (скарги, відгуки, питання).
7. Здатність працювати під тиском і з мінімальним наглядом.
8. Підтримка у розробці SOP за запитом.
9. Забезпечення належного архівування всіх супутніх документів і рахунків-фактур для закупівель.
10. Підготовка та розробка звітів про стан відповідно до вимог керівництва.

1.3. Спеціальні обов'язки:

1. Перевірка та підготовка списків осіб для надання фінансової допомоги відповідно до внутрішніх норм і процесів NRC (формати Excel та PDF).
2. Тісна співпраця з департаментом CFM щодо запитів, заявок, відгуків, скарг, специфічних ситуацій або статусів виплат, що стосуються нашого проєкту фінансової допомоги.
3. Обробка списку осіб, які потребують дуплікації/видалення через систему WFP BuildingBlocks.
4. Робота з фінансовою платформою RedRose: відстеження успішних і відхилених виплат, передача результатів команді CFM і звітування координатору з грошових виплат та ринків (інформаційні системи).
5. Надсилання сповіщень через платформу Vodafone SMS або альтернативи для списку осіб, зареєстрованих на фінансову допомогу.
6. Допомога у проведенні термінових заявок на MPCA (швидка універсальна грошова допомога) для отримання фінансової допомоги (підготовка презентацій, навчальні сесії, періодичні візити в польові умови під час надзвичайних ситуацій).
7. Забезпечення системного ведення паперових і електронних записів грошових виплат на SharePoint і надання чіткої слідової траси відповідно до стандартних процедур NRC.
8. Підтримка таблиці для відстеження успішних/відхилених транзакцій грошових виплат та іншої відповідної інформації для фінансів.
9. Підтримка виконання грошової допомоги для забезпечення реалізації згідно з планами та узгодженими стандартами.
10. Перевірка та систематизація всіх документів, пов'язаних з підготовкою до виплат грошової допомоги та рахунків-фактур на комісію RedRose.
11. Створення запитів на закупівлю та закупівельних ордерів для будь-яких платежів по грошових проєктах на платформі Unit 4 і тісна співпраця з командою закупівель і фінансів для затвердження цих запитів і замовлень.
12. Проведення забезпечення якості цифрових продуктів за необхідності для забезпечення належної роботи інструментів для учасників проєкту та інших процесів.

II. Компетенції

Компетенції є важливими для досягнення бажаних результатів як для працівника, так і для організації. Компетенції є важливими для всіх працівників і поділяються на такі категорії:

2.1. Професійні компетенції

Загальні професійні компетенції:

• Вищий рівень освіти (бакалавр) у галузі інформаційного управління, бізнес-адміністрування, ІТ або розвитку.
• Мінімум 1 рік доведеної практики в операціях з інформаційними системами в НУО або агентствах розвитку.
• Здатність координувати завдання та працювати в умовах жорстких термінів.
• Документовані результати, пов'язані з обов'язками на посаді.
• Досвід ведення внутрішніх організаційних процесів.
• Вільне володіння англійською мовою, як письмовою, так і усною.
• Досвід роботи з платформою RedRose або з універсальною грошовою допомогою є бажаним.

Навички, знання та досвід:

• Знання та дотримання Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) та механізмів конфіденційності даних.
• Знання та розуміння операцій інформаційних бізнес-систем.
• Знання гуманітарних функцій управління інформацією та механізмів координації.
• Досвід роботи в польових умовах та розуміння ініціатив, пов'язаних із грошовими програмами, а також досвід роботи з програмним забезпеченням, таким як RedRose, ODK, Kobo Collect Application або інші конструктори форм.

Поведінкові компетенції

• Стратегічне мислення
• Планування та досягнення результатів
• Ініціювання дій (бути проактивним)
• Надання підтримки та створення довіри
• Аналіз
• Координація та ефективне спілкування
• Робота з людьми
  
  
  Ми пропонуємо:
  - Офіційне працевлаштування, трудовий договір до кінця року з можливістю продовження.
  - Заробітна плата та умови будуть відповідати умовам зайнятості Норвезької ради у справах біженців.
  - Медичне страхування.
  - Курси англійської мови.
  - 24 робочих дні відпустки.
  - Графік роботи 9.00-17.00.
  
  Строк подання заяв - до 17.12.2024. NRC може розглянути заявку кандидата до кінцевого терміну оголошення, тому зацікавленим кандидатам пропонується подати своє резюме якомога раніше.
  Ми контактуємо лише з кандидатами, які увійшли у “короткий список” претендентів за результатами відбору.
  Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.
  Детальний опис вакансії можна знайти за посиланням
  Заявки приймаються лише через сайт до 17.12.2024