Супервайзер колл-центру

Опис вакансії

Основні обов’язки: 

• Супервізія колл-центру (звінки, спілкування з клієнтами в чаті, швидкість обробки замовлення)
• Заповнення чек-листа (стандарти обслуговування клієнтів товару, обробка замовлення)
• Підготовка звітності щодо проведеної роботи.

Вимоги до кандидата:

• Відмінне користування ПК: пакети MS Officе на рівні впевненого користувача, володіння Excel, 1C;
• Досвід роботи супервайзером в call-центрі

Умови роботи: 

• Робота у відомій Компанії з багаторічною історією;
• Офіс територіально знаходиться в пішій доступності від станції метро Почайна;
• Графік роботи: пн-пт (з 9: 00 до 18: 00);
• Колектив професіоналів, в якому ви зможете себе реалізувати

Чекаємо на вас у нашому дружньому колективі.

Якщо вас зацікавила наша вакансія, надсилайте своє резюме, або телефонуйте за номером Показать контакты 097-730-05-85 .

Відправляючи нам резюме, ви автоматично даєте згоду

на обробку персональних даних з метою підбору персоналу в компанію.