Інженер / інженерка відділу регіональної підтримки користувачів

Інженер / інженерка відділу регіональної підтримки користувачів приєднуйся до команди професіоналів Укренерго!

 Ми – Національна енергетична компанія Укренерго:

• майже 8-тисячна команда працівників з унікальним професійним досвідом;
• оператор системи передачі електроенергії, який є частиною енергосистеми континентальної Європи ENTSO-E;
• сучасна, прозора державна компанія, яка постійно модернізує свої мережі та впроваджує нові технології;
• з 1998 року гарантуємо надійність енергопостачання споживачів та енергетичну безпеку держави.

 Ми пропонуємо:

• Стабільність: офіційне працевлаштування, регулярна та прозора заробітна плата, щомісячні та річні премії за результатами роботи, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Розвиток: корпоративні тренінги, професійне навчання, система дистанційного навчання.
• Масштабні проекти: проекти з розвитку мережі, ІТ-проекти, імплементація законів України в сфері енергетики відповідно до стандартів ЄС.
• Баланс роботи і особистого життя: гнучкий графік роботи, можливість працювати віддалено.
• Додаткові гарантії: медичне страхування, корпоративний лікар, підтримка батьківства, виплати мобілізованим колегам, щорічна матеріальна допомога на оздоровлення.

Основні задачі:

• Надання технічної підтримки користувачам шляхом використання інструментів віддаленого доступу для швидкого вирішення інцидентів і проблем.
• Обслуговування периферійної техніки. 
• Адміністрування робочих станцій (РС) та забезпечення їх ефективної роботи.
• Обслуговування та налаштування локальної мережі. 
• Взаємодія зі спеціалістами першої та третьої лінії підтримки. 
• Надання консультативних послуг користувачам.

Наші очікування:

• Вища освіта
• Глибокі знання операційних систем Windows та офісного програмного забезпечення, зокрема пакету Office 365.
• Розуміння принципів побудови та обслуговування структурованих кабельних мереж для забезпечення їх надійності та ефективності.
• Аналітичні здібності, самостійний та колективний підхід до вирішення проблеми. 
• Досвід роботи з Active Directory (AD) та вміння ефективно використовувати його для керування користувачами та ресурсами.

НЕК «Укренерго» гарантує рівні права та можливості для кандидатів та працівників на усіх етапах  співпраці з компанією. Ми ставимось до людей чесно, покладаючись на потенціал, професійні компетенції, результати роботи і відповідність корпоративним цінностям.

 У разі позитивного рішення по вашій кандидатурі Зворотній зв'язок надається протягом двох тижнів. В іншому випадку, ми вносимо ваше резюме до зовнішнього кадрового резерву компанії, і на момент появи вакансії, яка відповідає вашому досвіду і кваліфікації, ми запропонуємо вам її для розгляду. 

Надсилаючи резюме, ви надаєте згоду на обробку наданих персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

 До зустрічі в Укренерго!