Эта вакансия уже завершена
Вакансия закрыта
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру (оформлення кредитів)
9 000 — 12 000 ₴ Залежить від кількості оброблених кредитних заявок
Опис вакансії
Вимоги:
- Вільне володіння ПК та знання Microsoft Excel (бажано).
- Грамотна усна та письмова мова українська мова (обов'язково), розмовна, за потреби російська, якщо Клієнт не володіє українською. Відповідальність, стресостійкість, бажання зростати та розвиватися.
- Відсутність проблем з негативною кредитною історією у банках. Відсутність проблемних кредитів як зараз, так і в минулому. Надання даних для допуску до роботи службою безпеки банків.
Умови роботи:
- Робота в офісі. Можлива робота віддалено, через 1-2 місяці, при збереженні відповідних вимог (ноутбук на Windows 10, від 4 гб оперативної пам’яті, встановлені драйвера на звукову карту, адекватна компютерна гарнітура не нижче EPOS PC 3 Chat (не від телефону), стабільний інтернет, не мобільний, відсутність посторонніх шумів в кімнаті та постійних відключень електрики та інтернету) та показників.
- Графік роботи проекту 9:00—20:00 будні, 10:00—18:00 вихідні.
- Зміни залежно від графіку роботи на тиждень. Два плаваючі вихідні дні на тиждень у будні. Часткова зайнятість пн-пт 9-14:00, 14-20:00, сб, нд 10-18:00, повний день, або частково 10-14:00, 14-18:00, два плаваючі вихідні дні на тиждень, будні дні.
- Оплата від 50 грн на годину. Залежить від кількості оброблених та підтверджених кредитних заявок на маркетплейсі.
- Офіс в районі Західного автовокзалу.
Обов’язки:
- Консультування в телефонному режимі Клієнтів (вихідні дзвінки) по оформленні споживчих кредитів на техніку, які залишили заявку на маркетплейсі Замовника, в онлайн режимі заповнювати анкету з Клієнтом, консультування по підписанні кредитного договору з банком або в магазині Замовника;
- Ведення листування в чаті та пошті.
- Внесення даних в CRM.
Деталі за телефоном Показать контакты 0971749064
Іван