Эта вакансия уже завершена
Привіт, давайте знайомитися! На зв’язку HR-менеджер компанії «YUKI». У зв’язку з розширенням компанії, в нас відкривається вакансія «Менеджер SEM CRM». Ми шукаємо кваліфікованого і порядного фахівця, який готовий стати частиною нашої дружної команди. Ми допоможемо швидко адаптуватися в колективі, зрозуміти специфіку роботи, підтримаємо і навчимо, якщо десь буде не вистачати знань або досвіду.
В нашій команді ти отримаєш:
- Стабільну гідну ЗП (переглядаємо не менше 1 разу на рік), офіційне працевлаштування, соціальні гарантії… та все, як має бути;)
- Драйв командної роботи над цікавими амбітними завданнями
- Сучасний комфортний офіс на Подолі
- Графік роботи: 5/2, понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00 з можливими днями віддаленого формату після проходження випробувального терміну
- Оплачуваний вихідний на День народження
- Корпоративні бенефіти та знижки на асортимент компанії
Коли в тебе запитають, чим ти займаєшся в компанії:
- Розробка та впровадження стратегій програми лояльності
- Впровадження та управління CRM системою для ефективного взаємодії з клієнтами
- Сегментація клієнтської бази та налаштування персоналізованих комунікацій через всі доступні канали зв'язку
- Розробка та реалізація тригерних ланцюгів
- Планування та організація акцій та пропозицій для учасників програми лояльності
- Проведення та аналіз опитувань та досліджень серед учасників програми лояльності NPS, CSI...
Що потрібно, щоб стати частиною команди:
- Досвід роботи по впровадженню та керуванні програми лояльності
- Досвід аналізу та сегментування клієнтської бази даних
- Досвід в персоналізованій коммунікації з клієнтськими сегментами (Купонінг, eSputnik, SendPulse, налаштування тригерних розсилок Viber, Telegram, e-mail)
- Знати, як досягти крутих показників таких КРІ: ROMI програми лояльності, CLV, притік та відтік клієнтів, кількість та середній чек клієнтів програми лояльності
- Вміння ефективно управляти проектами та працювати в команді
- Аналітичне мислення та вміння працювати з великими базами даних
- Мати бажання навчатися і розвиватися разом з компанією
- Бути відкритою та емпатичною людиною
- Вірити в розвиток українського бізнесу
Чекатимемо від тебе на посаді:
- Аналіз поточної програми лояльності та нові ідеї й рішення для підвищення її ефективності
Розробка нових ініціатив
Розробка системи моніторингу та звітність за ключовими показниками програми лояльності.
Забезпечити збір зворотного зв'язку від клієнтів програми лояльності
Ми дуже чекаємо на тебе та віримо, що ти зробиш вагомий внесок в розвиток компанії YUKI. Тож давай знайомитись ближче! Залишай відгук на вакансію, телефонуй за номером нижче або надсилай резюме на telegram: @yuki_hr
Детальніше про нас:
Наш сайт: https://yuki.ua/
Facebook: https://www.facebook.com/yuki.ua/
Instagram: https://www.instagram.com/yuki.ua/
Марина