Фахівець по роботі з претензіями

Компанія ТОВ «С-Транс» шукає в команду відповідального та комунікабельного Фахівця по роботі з претензіями.

Ми шукаємо кандидата з вищою освітою, який готовий навчатися та розвиватися у сфері обробки та вирішення претензій від клієнтів.

Обов’язки:

• Прийом та обробка претензій від клієнтів по телефону, електронній пошті та в письмовій формі;
• Вивчення та аналіз причин претензій, розробка та реалізація планів їх вирішення;
• Взаємодія з відділами компанії для швидкого та ефективного вирішення проблем клієнтів;
• Підготовка звітності з роботи з претензіями.

Вимоги:

• Вища освіта;
• Відмінні комунікативні навички;
• Навички роботи з Excel, Word;
• Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інформації;
• Бажання навчатися та розвиватися.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри;
• Дружній колектив та комфортні умови праці.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та вирішувати складні завдання, надсилайте своє резюме на електронну адресу Отправить резюме з темою «Фахівець по роботі з претензіями».