Онлайн-консультант із доставки (remote)

Іонн — сервіс, який щодня доставляє документи, товари та посилки туди, де їх чекають. Ми працюємо без зайвих складнощів: отримали, перевірили, привезли — швидко й без затримок. 
Щоб клієнти завжди знали, на якому етапі їхнє відправлення, нам потрібен спеціаліст, який відповідатиме на звернення оперативно та зрозуміло.

Що пропонуємо:

• Оплата від 40 000 грн з можливістю зростання за результатами.
  
  

• Система бонусів і премій за активність та якість роботи.
  
  

• Віддалений формат, без прив’язки до офісу.
  
  

• Гнучкий графік: 5/2 або 4/2 — обирайте, як зручніше.
  
  

• Навчання на старті: тренінги з комунікації та роботи з сервісними інструментами.
  
  

Ваші задачі:

Ця робота полягає в тому, що ви відповідаєте клієнтам у чаті швидко та ввічливо, допомагаєте їм зрозуміти, як працює доставка, як відстежити посилку та які є варіанти відправлення, а також передаєте важливу інформацію команді, щоб сервіс став кращим.

Чому вам сподобається:

• Компанія цінує ініціативу та відкритість — ідеї не «висять у повітрі», а впроваджуються.
  
  

• Є можливість професійно рости разом із розширенням сервісу.
  
  

• Ви працюєте в ритмі, де результат видно щодня — клієнт отримав відповідь, посилка поїхала, все працює.
  
  

Надсилайте резюме або залишайте контакти — команда Іонн допоможе швидко стартувати.