В офисе/на месте
Полная занятость
Бонусы / премии
Офис возле метро
Скидки сотрудникам
Офис с генератором
Бесплатное обучение
Про нас: "ТехноМарт" – це інтернет-магазин побутової техніки та електроніки, який прагне забезпечити своїх клієнтів найкращими рішеннями для дому та офісу. Ми шукаємо відповідального та комунікабельного менеджера по роботі з клієнтами, який стане частиною нашої дружньої команди та допоможе підвищити рівень задоволеності клієнтів.
Ми один одному підходимо якщо Ви:
- Маєте досвід роботи у сфері продажів або обслуговування клієнтів.
- Уважні до деталей та вмієте знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта.
- Подобається допомагати людям та знаходити оптимальні рішення для їх потреб.
- Стресостійкі та вмієте зберігати спокій у напружених ситуаціях.
- Орієнтуєтесь у світі техніки та електроніки.
- Готові працювати в команді та швидко навчатися новому.
- Окремим плюсом буде наявність свого авто або водійського посвідчення
Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо товарів та послуг магазину через телефон (ніяких холодних дзвінків), онлайн-чат, месенджери та електронну пошту.
- Обробка замовлень та допомога в їх оформленні.
- Вирішення питань клієнтів щодо доставки, повернення та обміну товарів.
- Контролювати процес від отримання замовлення до відвантаження.
Також існує можливість доставки замовлень за вашим бажанням (оплачується окремо)
Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року. (досвід в магазинах або інтернет-магазинах техніки буде окремим плюсом)
- Вільне володіння українською мовою та письмова грамотність.
- Впевнене володіння ПК.
- Вміння працювати з CRM-системами та Excel.
- Орієнтація на результат та вміння працювати в умовах багатозадачності.
- Високий рівень комунікабельності.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну та стабільну заробітну плату.
- Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.
- Гнучкий графік роботи.
- Дружній колектив та підтримку на всіх етапах адаптації.
- Унікальні знижки на побутову техніку та електроніку для співробітників
Графік роботи:
- 5/2. Понеділок - П'ятниця з 9:00 до 18:00.
Ми чекаємо саме на вас!
Єлизавета
ТехноМарт Проверенная
Интернет Сайт компании