CRM manager (Junior)
В офисе/на месте
Полная занятость
Якщо ти мрієш працювати в індустрії, де драйв, азарт та інновації йдуть пліч-о-пліч, приєднуйся до нас та допоможи нам творити магію!
Що потрібно від тебе:
- Досвід роботи у сфері гемблінгу обов‘язковий;
- Досвід роботи у customer support буде плюсом;
- Розуміння життєвого циклу клієнта в онлайн-казино;
- Розуміння механіки казино;
- Досвід роботи з платформою GR8 буде плюсом.
Твоя місія, якщо приймеш виклик:
- Підтримка актуального CRM-календаря, відстеження всіх комунікацій;
- Виконувати та аналізувати кампанії для активації, утримання та повторного залучення гравців;
- Створення клієнтського шляху та сегментів;
- Створення кампаній з різними типами комунікативних кампаній;
- Оперативне вирішення операційних питань сапорту та колл-центру;
- Працювати з командами дизайну та контенту для забезпечення своєчасних і цікавих акцій;
- Робота з бонусними кампаніями;
- Вчасне виконання поставленних завдань;
- Работа з таск-менеджером click-up та постановка задач;
- Співпрацювання з іншими відділами: казино, маркетинг, сапорт і тд.
Що пропонуємо ми?
- Роботу в команді, яка живе і дихає ігровою індустрією;
- Простір для втілення твоїх найсміливіших ідей та інновацій;
- Можливість бути частиною масштабних проєктів, які змінюють ринок онлайн-ігор;
- Гнучкий робочий графік;
- Можливість відвідувати навчальні заходи;
- Гібридна форма роботи;
- Кафетерій бенефітів;
- Компенсація лікарняних та day off;
- Приваблива компенсація та бонуси, які змусять твоє серце битися швидше.
Надсилай своє резюме, і ми з радістю розглянемо твою кандидатуру. Чекаємо на тебе у нашому командному челенджі!
