Спеціаліст технічної підтримки

Ле Мур — компанія в сфері Реклами, що прагне забезпечити своїх клієнтів найвищим рівнем сервісу та підтримки. Ми завжди на крок попереду завдяки нашим інноваційним рішенням і професійній команді. 

Наразі ми шукаємо відповідального Спеціаліста технічної підтримки, який буде готовий допомагати клієнтам вирішувати будь-які технічні питання.

Ви отримаєте:

Заробітна плата в розмірі 30000 грн на місяць, зручний графік роботи з додатковими вихідними, можливість підвищення на посаді до головного спеціаліста, якщо ви не маєте досвіду то готові навчити з нуля та оплачувати дні навчання на роботі, до оплачування також входять відпустка та лікарняні. Якщо кандидат бажає переїхати поближче до роботи або з іншого міста - агенція надасть допомогу з пошуку житла!

До обов'язків входить:

• Надання технічної підтримки клієнтам по телефону та в чаті.
• Вирішення технічних проблем та консультація користувачів.
• Ведення бази даних звернень, документування технічних проблем і рішень.
• Співпраця з іншими відділами для швидкого та ефективного вирішення проблем клієнтів.