Адміністратор з обробки замовлень

Обов’язки:

• Прийом та обробка замовлень від клієнтів через телефон, сайт та мобільний додаток.
• Консультація клієнтів щодо меню, акцій та спеціальних пропозицій.
• Координація замовлень з кухнею та службою доставки.
• Ведення бази даних замовлень, контроль за своєчасним виконанням.
• Вирішення поточних питань, пов’язаних із замовленнями, та надання підтримки клієнтам.
• Підтримання високого рівня обслуговування та задоволеності клієнтів.

Вимоги:

• Високі комунікативні навички, ввічливість та орієнтація на клієнта.
• Вміння швидко навчатися та адаптуватися до нових завдань.
• Відповідальність, уважність до деталей та здатність працювати в команді.
• Базове знання ПК та офісних програм.
• Відсутність досвіду не є перешкодою — ми надаємо повне навчання.

Ми пропонуємо:

• Можливість отримати досвід у сфері ресторанного бізнесу та обслуговування клієнтів.
• Дружній та підтримуючий колектив, який завжди готовий допомогти.
• Навчання та розвиток під керівництвом досвідчених колег.
• Перспективи кар'єрного зростання у динамічному середовищі.